廣西首個離廳自助辦稅區正式啟用

　　5月19日，柳州高新區國地稅聯合建立的全區首個離廳自助辦稅區正式啟用，開啟了便民辦稅春風行動的新篇章。

　　柳州高新區國稅局有關負責人介紹，離廳是指不在現有實體辦稅服務區域內的辦稅服務區，當天正式啟動的離廳自助辦稅區建設在距高新實體辦稅服務區30多公里的柳東新區花嶺片區的“友鄰匯”內，辦稅區內沒有工作人員，實行遠程監控，完全由納稅人自主自助辦稅。在柳東新區管委會和國地稅上級部門的關心、指導和支持下，由柳州高新區國地稅部門聯合建設，經過精心設計籌備、改造裝修、調試設備和組織驗收後正式投入使用。離廳自助辦稅區設有自助辦稅終端、外網計算機、門禁系統、監控設備等，納稅人只需憑藉身份證、稅務識別號和密碼就可以通過觸摸屏和語音提示自助辦稅，實現自助購票、自助認證、網上申報等辦稅需求，打破了辦稅服務時間和空間上的局限，有效縮短納稅人的辦稅時間和辦稅距離，提高了辦稅行政效率和便民辦稅服務水平。在試運行階段，離廳自助辦稅區整體運行狀態良好。

　　柳州市柳東新區管委會、柳州市國稅局、柳州市地稅局有關領導出席啟動儀式並講話，對離廳自助辦稅區的正式運行表示由衷的祝賀，對柳州高新區國地稅在便民辦稅和服務地方經濟的發展等方面給予充分肯定。

　　“以前辦稅要開車幾十公里到市區高新一路，辦一次稅半天的時間就過去了。離廳自助辦稅區給我帶來全新的辦稅體驗，不用開車到市區，又不用長時間排隊，節省了我們大量的時間，我要為他們點讚。”柳東新區納稅人代表對廣西首個離廳自助辦稅服務區讚不絕口。

　　“我不是花嶺片區的納稅人，看到這個離廳自助辦稅廳，心裏很羨慕。希望其他的‘友鄰匯’能夠趕快建起來，這樣我們也能有自己的離廳自助辦稅區。”柳東新區納稅人代表充滿期待地説道。

　　據悉，下一步，柳州高新區國地稅部門還將不斷完善離廳自助辦稅區的其他功能，做好後續的管理維護和安全保障工作，並根據柳東新區每3萬人建立一個“友鄰匯”、整個新區總體設立31個的發展計劃，跟進其他離廳自助辦稅區的建設，實現“三個能夠”，即能夠利用機器自動辦理的，盡可能不要使用人工干預處理；能夠通過納稅人自助或互助解決的，盡可能不佔用有限的服務資源；能夠就近辦理的，盡可能不要到遠處辦理。與此同時，離廳自助辦稅區與銀行等自助服務終端成為柳州市柳東新區打造“服務超市”中重要的一環，讓越來越多的納稅人成為離廳自助辦稅的受益者，實現新區居民步行半小時即可享受社區、政務、商務等相應的配套服務，為新區營造更好的投資、發展環境。（陸芳梅 黃穎玥）