桂林成立旅遊購物退貨監理中心 30天內可無理由退貨

新華社南寧6月17日電（記者 唐榮桂）記者從廣西桂林市旅發委了解到，由桂林市旅遊景區和休閒購物企業協會設立的桂林市旅遊購物退貨監理中心近日成立，遊客在協會所屬成員單位購物可享30天內無理由退換貨服務。

根據桂林市旅遊購物退貨監理中心的規定，遊客在桂林市旅遊景區和休閒購物企業協會所屬的60多家成員單位內購買的商品，自購買之日起30天內，在保證商品沒有人為損壞或物理變化的條件下，可憑購買憑證提出無理由退貨，使消費者和遊客權益得到充分保障。監理中心設立了40萬元的退貨保障金，為退貨服務提供充足的資金保障。監理中心還承諾從受理到完成退貨服務，在7個工作日內辦結。

桂林市旅發委有關負責人表示，監理中心是規範旅遊購物，優化旅遊環境和提升旅遊市場滿意度的有力手段。旅遊監管部門將加強對中心後續服務工作的指導和監督，規範旅遊商品退貨流程，保障遊客退貨渠道暢通，維護遊客在桂林旅遊期間的消費權益。