中消協中殘聯發佈《2017年百城無障礙設施調查體驗報告》 無障礙設施普及率低

12月14日，中國消費者協會、中國殘疾人聯合會在京聯合召開情況通報會，發佈《2017年百城無障礙設施調查體驗報告》。

調查體驗報告顯示，醫療衛生單位、交通運輸和政府服務消費者窗口三類場所無障礙設施普及率相對較高，分別達到了67.4%、49.8%和44.5%；商業中心、餐飲住宿和電商自提網點普及率相對較低，普及率分別為31.2%、31.7%和33.3%。根據大眾感知調查結果，金融服務、電信營業廳、交通運輸和醫療衛生單位無障礙設施普及率較高，均超過40%；電商自提網點、餐飲住宿、水電氣暖行業無障礙設施普及率相對較低，均未到30%。

根據大眾感知調查結果，醫療衛生單位、交通運輸、旅遊景點和金融服務無障礙設施滿意度均在75分以上；電商自提網點、水電氣暖行業、電信營業廳無障礙設施滿意度相對較低。調查體驗報告表明，各行業無障礙設施普及率僅有40%，滿意度為70分，無障礙電梯、無障礙衛生間等設施缺失較為嚴重，且地區間、行業間發展不平衡情況較為突出。（喻山瀾）