北京5A景區廁所革命：提升遊客體驗，不失文化交融

新華社北京12月18日電 題：北京5Ａ景區廁所革命：提升遊客體驗，不失文化交融

新華社記者 魯暢

遊覽恭王府的德國遊客沃納被景區內一間廁所“驚艷”：“太不可思議了！進門第一眼看到的是一幅描繪中國古代仕女的畫作，室內沒有異味，而是燃香的味道。”沃納不惜溢美之詞，“要不是門外的廁所標識，我以為進到了陳列藝術品的參觀點。”

5Ａ景區恭王府中，讓不少中外遊客“驚艷”的新改建旅遊廁所共有6處。藍白相間的彩繪，獨特的長木椅，復古的裝飾品，透亮的天窗……撲面而來的是極具古典風情的氣息。

該館館長孫旭光表示，改造旅遊廁所過程中不盲目追求高標準，在滿足佈局及實用功能的同時，突出地方文化，增加文化內涵，體現自身建築特色，力求讓遊客如廁時能有別樣的旅遊體驗。

近年來，廁所革命在北京景區進展迅速，讓遊客從容如廁的同時又能體會景區的文化氛圍。

北京市旅遊委提供的數據顯示，2015年至2017年，北京市旅遊委、市城管委共改造廁所1313座，旅遊廁所革命涵蓋了北京全市包括景區、民俗村和鄉村旅遊新業態等各類旅遊業態，5Ａ景區做到第三衛生間全覆蓋。

在恭王府景區，除新改建廁所，還新增加兩座第三衛生間。在第三衛生間內，設有成人及兒童坐便器、小便池、洗手盆、多功能嬰兒臺、安全抓桿、呼叫器等設施，可以滿足攜家帶口遊客及特殊遊客群體如廁的細微要求。

在年均接待遊客900萬人次的5Ａ景區八達嶺長城，廁所革命則在“增量”方面彌補旅遊廁所分佈不均等問題。八達嶺環境保潔中心相關負責人介紹，自2008年以來至今，景區從4座固定廁所增加到現在的14座，並購置移動廁所車5輛。廁位從以前的180個增加到721個。

在該景區改建後的步行街廁所，女性遊客得到了“優待”，大幅增加女廁蹲位後，男女廁所廁位比例更加合理。“有了這種人性化的改變，相信即使在旅遊旺季，女廁所門前排起大長隊的現象也會有不小的改觀。”陜西遊客李女士説，如果説旅遊是看風景、看文化，那麼景區裏的廁所就不僅是廁所，應該是風景中的風景，文化裏的文化。

受訪的多位景區負責人表示，廁所革命不僅讓幾年間景區廁所數量更加充足、佈局更加合理、衛生條件得到提升、遊人如廁更加方便，更重要的是遊客的文明程度、文明意識得到大幅提升，便後沖洗、不亂吐亂畫、文明排隊、愛護廁內公共設施和公共衛生等文明如廁行為都有明顯的改變。

北京市旅遊委公共服務處相關負責人表示，2018年是國家旅遊局旅遊廁所“新三年行動計劃”的第一年，北京市旅遊委將繼續加大旅遊廁所建設管理工作，改造旅遊廁所100座，其中，4Ａ級景區第三衛生間改造將被列為工作首位。