辦稅時間減少過半 “網路”逐漸成“主路”

稅務系統便民辦稅取得顯著效果
辦稅時間減少過半 “網路”逐漸成“主路”

記者從國家稅務總局獲悉：2017年，稅務系統持續優化服務，深化國地稅徵管合作，全面落實“放管服”改革，連續第四年啟動“便民辦稅春風行動”，取得顯著成效，納稅人獲得感不斷提升。據最新統計，全國目前已建成國地稅聯合辦稅廳1萬餘個，2000多個辦稅服務廳實現了“一窗一人一機”，聯合辦稅使納稅人辦稅流程壓縮35％以上，平均辦稅時間減少50％以上。

據介紹，稅務總局發佈了《關於進一步深化稅務系統“放管服”改革優化稅收環境的若干意見》，提出30項改革措施，從進一步深化簡政放權、切實創新監管方式、不斷優化納稅服務、持續改進稅收執法、統籌升級信息系統5方面，持續優化稅收環境，提升稅收治理能力和服務水平。按照《深化國稅、地稅徵管體制改革方案》和《國家稅務局地方稅務局合作工作規範》的要求，2017年，各地國稅局、地稅局在服務聯合、徵管互助、執法協同、信息共享、示範帶動、社會共治等多個方面取得了新進展，進一步有效解決了納稅人反映的辦稅“多頭跑”、執法“多頭查”、資料“多頭報”、政策“多口徑”等問題。目前全國辦稅服務廳聯合辦稅窗口總量超3.5萬個，窗口業務涵蓋了業務諮詢、稅務登記、納稅申報、發票管理、稅收優惠、稅收證明等範圍。

同時，“網路”已經逐漸成為納稅人辦稅的“主路”。目前，網上辦稅服務廳覆蓋率達到100％，稅務系統實現100%全部開通網上辦稅服務廳，納稅人辦稅“網路入口”全部開放，涉稅信息採集（稅務登記）、申報繳稅、發票業務、稅收優惠、證明辦理等90%以上涉稅事項已實現網上辦理。

據悉，國家稅務總局已對納稅服務規範203個納稅人辦稅事項開展了3輪全面梳理，系統地提出了改革建議，將在2018年推出《全國稅務機關納稅服務規範（3.0版）》，實現更高水平、更加規範的服務格局，促進稅收現代化建設。（記者 曾金華）