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政務APP不能重建輕管

2018-01-02 07:59 來源: 經濟日報
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有媒體近日調查發現,在相關部門對政府網站實行常態化抽查通報,大部分政府網站逐漸告別“僵屍”“睡眠”狀態的情況下,又出現“僵屍APP”的問題。少數地方政府和部門的政務平臺搭建起來卻沒有真正使用好,甚至以行政攤派、強行推廣、篡改數據等手段,打造“手機上的政績工程”。

作為政務網絡化、現代化的載體,政務APP、政務公眾號等,適應了時代發展與群眾需求,是網絡政務的一種新探索,需要支持與肯定。政務APP、政務公眾號雖然有技術、市場和群眾基礎,但如果只是重建設、輕運營,過度過濫開發等,就會攤薄相關功能和價值,不僅讓基層單位徒增財政負擔,更會由於眾多政務APP需要下載、註冊等繁瑣程序,增加了群眾辦事的麻煩。

防止政務APP變成“僵屍APP”,應善做加減法。一方面,政務APP應該和政務網站一樣,在開發、運營等方面,出臺嚴格的監管和設置程序,不能僅靠相關單位一時心血來潮就隨意開發上線。也就是説,要通過制定明確的設立規則和條件等,做政務APP的“減法”,避免政務APP過多、過濫的問題。

另一方面,政務APP如果沒有豐富和便捷的服務功能,也同樣會淪為“僵屍APP”。這就需要相關部門在政務APP的實用性上做“加法”,儘量不要設置單一的用途和辦事功能,而是整合多部門、甚至不同系統內部的更多業務,讓群眾下載一個APP就能辦成很多事情。

此外,管理、運營不善也可能導致“僵屍APP”出現。這也提醒相關部門,在政務APP上線後,在日常運營和監管上也要制定一套嚴密科學的考核管理辦法,避免政務APP一建了之,只建不用。(余明輝)

【我要糾錯】責任編輯:劉淼
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