福建福州出臺“馬上就辦、真抓實幹”規定

福州出臺“馬上就辦、真抓實幹”規定
將引入第三方評價，對“馬上就辦”落實情況進行評議

近日，福州市委、市政府出臺《福州市“馬上就辦、真抓實幹”若干規定（試行）》。《規定》從“落實決策部署、密切聯絡群眾、提升工作效能”三個方面，將“馬上就辦、真抓實幹”優良傳統具體化、制度化。

在落實決策部署方面，《規定》提出，各級各部門應健全完善抓落實的工作機制，建立例會制度，對重要工作落實情況實行每週自查、每月梳理，每季度至少研究1次項目任務完成情況和推進措施，確保目標任務按序時進度完成。

各級各部門應按要求書面報告重大決策部署落實情況，彙報材料應務實簡潔，專項工作報告一般不超過1000字，綜合性工作報告一般不超過1500字。

建立批示件辦理快速反饋機制。對批辦性、指導性的批示件，原則上在7個工作日內落實並反饋，特殊情況不超過15個工作日，緊急情況應隨到隨辦；情況複雜、在規定時間內未能辦結的，應定期報告進展情況。

在密切聯絡群眾方面，《規定》提出，建立健全縣（市）區、鄉鎮（街道）、村（社區）三級民情調查工作機制和網絡，建立民意辦理臺賬，實行銷號管理，定期通報落實情況。

各級領導幹部應帶頭開展現場辦公，市級領導幹部每季度至少1次到基層現場辦公，縣級領導幹部每月至少1次到基層現場辦公。嚴格執行領導幹部定期接訪群眾制度，市級領導幹部每季度至少安排1天接待群眾來訪，縣（市）區領導幹部每月至少安排1天接待群眾來訪，鄉鎮（街道）領導幹部應隨時接待群眾來訪。

健全完善黨員幹部直接聯絡服務群眾制度，全市各級機關每個黨支部至少聯絡1個村（社區），每季度至少走訪村（社區）1次。黨員幹部應積極認領“微心願”、參加各類志願活動。

在提升工作效能方面，《規定》提出，深化黨務、政務、事務公開。整合各類便民服務熱線，建立全市統一的12345政府公共服務平臺。各級各有關部門應定期梳理、公佈、更新“一趟不用跑”和“最多跑一趟”事項清單，不得要求辦事群眾提供清單之外的證明材料。

對涉及企業、群眾辦事的各種證照、證件、證明等，凡是沒有法律法規依據的一律取消；能通過個人有效證照證明的一律取消；能採取申請人書面承諾方式解決的一律取消；能由行政機關及相關機構調查核實的一律取消；能通過部門信息共享解決的一律取消。

同時，嚴格控制審批環節和時限。審批環節原則上不超過3個。凡是法律法規明確規定了審批時限的事項，市級審批原則上在法定時限的30%以內辦結，縣級審批原則上在法定時限的50%以內辦結，簡單事項當場辦結。

《規定》提出，除現有的督查等手段之外，還將建立健全社會評議制度，引入第三方評價，鼓勵群眾對各級各部門落實“馬上就辦、真抓實幹”情況進行評議。（記者 段金柱 卞軍凱）