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車門一關 重任落肩——列車長的春運二三事

2018-02-05 10:38 來源: 新華社
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新華社長春2月5日電 題:車門一關 重任落肩——列車長的春運二三事

新華社記者 段續、李雙溪

春運時節,別人邁入歸途的時候,列車長們卻踏上征途。他們奔馳在祖國南北,旅客歸鄉的喜悅和興奮,是列車長肩上沉甸甸的責任。車門一關,重任落肩。

“小慢車”:穿山越水走過50多個春節

2月3日清晨五點半,零下24攝氏度,吉林火車站。列車長菅福林和班組成員在站臺上整齊列隊。天微微亮,大家呼出的哈氣氤氤氳氳。“天冷地滑,高度注意!”菅福林叮囑。

列車在吉林和圖們的山區間穿行,從1963年開行至今,已安全行駛50多年。列車雖“慢”,卻是山區群眾最重要的交通工具,票價便宜,進城方便。

檢票、補票、燒鍋爐,幫旅客拿大包小裹,春運時候,菅福林和同事們更加忙碌,天氣寒冷,一趟下來要燒300公斤煤。“要是看見我們流淚,那不是傷心,而是煤灰嗆的。”菅福林笑著説。

火車穿山越水,載著沿線群眾的幸福。“過年時自己做的豆包銷量大,一斤四元,坐火車一次能帶150斤。”乘客田昌申説,“去除車票剩下580元,你説值不值?!要是沒這車?這錢可賺不著。”

群眾和車長像家人一樣相互信任。小孩兒獨自乘車,大人打個招呼,一路上就能安全放心。

前段時間,乘客們不知從哪聽到説這趟線賠錢,要停運。“咋能停?上級單位早就説了,這車不會停運。”遇到問起來的群眾,菅福林都解釋一遍。

長途車:一人一天走10公里

列車長朱文斌當班的長春到昆明列車,班組平均年齡35歲,一天下來每人在列車裏至少走10公里,要整理幾百個行李架上的包裹。

此次春節,又恰好當班。朱文斌又開始琢磨:過年又不在家,用什麼方式能讓8歲的女兒不那麼傷心?但這似乎無解,“先不想了,到時候再説。”

上車、下車、報站、提醒……列車員們眼觀六路耳聽八方,心裏裝著一車人。

什麼時候最累?後半夜。旅客們都睡了,車廂過道不那麼擁擠,是打掃衛生的黃金時間。“洗手間後半夜使用頻率不高,我們就集中擦洗。”朱文斌説。“如今沈鐵升級了洗手間設施,更加乾淨整潔,夜裏做好清潔,旅客就會更加舒心。”

春運時節,人多擁擠,乘務員最怕啥?隨意丟棄的瓜子皮。如果再不小心撒些水上去,瓜子皮就會牢牢粘在地板上,只能用手一個一個摳。“大家稍留個神,我們就能省許多心。”朱文斌説。

動車組:被列車員撿到的東西絕不會丟!

從長春到上海再到延吉,連續奔馳4天,這是動車組列車長吳朕璽的日常工作軌跡。春運重聯編組增加了車廂,但班組還是那5個人。高峰期列車沿途運載、換乘的旅客達3000多人次,每個列車員每天要檢票、報站上千次。“動車組停車時間短,速度快,為了旅客安全必須不停‘絮叨’。”吳朕璽説。

這幾天,車組成員幹了件大事:拾到一個裝有鑽戒、現金、數百萬元的合同發票、千萬元的現金支票的皮包。幾個人使勁回憶,是一對年輕夫婦在錦州南站下車落下的包。

想方設法聯絡,心急如焚的失主喜出望外,準備了一沓現金表示感謝,卻被婉言謝絕。“只要被我們撿到,不會少一分一毫。”吳朕璽一字一頓。

車門一關,車長就是第一責任人。撿到失物的例子很多,“最有面子”的一次,一位餐飲企業負責人帶員工上門感謝,來人列隊整齊,統一服裝,在站臺上對班組深深鞠躬。

恰逢列車到站高峰期,旅客們紛紛拿出手機拍照,有的還豎起大拇指。“那一瞬間,自豪極了,再累也值!”吳朕璽説。

【我要糾錯】責任編輯:陸茜
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