廣西：打造網上便民信訪渠道

2月6日，記者從全區信訪工作會議獲悉，我區打造網上便民利民信訪渠道，全面提升信訪信息化科技含量，並率先在全國實現自治區、市、縣三級聯通的視頻信訪系統。

去年以來，在自治區黨委、政府領導下，我區信訪形勢持續穩定向好，信訪信息化建設取得重大進展，新增信訪網絡輿情分析系統、預警預測綜合分析系統等10多個系統，信訪大數據平臺基本建成，信訪信息化部分項目走在全國前列。目前，全區已有各級信訪部門及職能部門、鄉鎮（街道）等7693個工作機構、9540個工作崗位接入信訪信息系統；新增手機APP信訪等渠道，進一步方便群眾反映信訪訴求，基本形成“信件網上投、事項網上辦、問題網上督、結果網上評、形勢網上判”的工作格局，實現了信訪方式的重大轉變。

今年，我區各級信訪部門將以信訪基層基礎設施標準化規範化建設及推進信訪信息系統深度應用為抓手，探索網上信訪代理制，不斷提高信訪服務能力和水平。（記者/蔣予昕）