兩部門關於加快推進交通旅遊服務大數據應用
試點工作的通知

交通運輸部辦公廳 國家旅遊局辦公室關於加快推進交通旅遊服務大數據應用試點工作的通知

山西、浙江、江西、湖南、重慶、四川、貴州、青海、寧夏等省（區、市）交通運輸廳（委）、旅遊委（局）：

為推動交通旅遊服務大數據應用試點有序開展，防止試點同質化、碎片化，經交通運輸部和國家旅遊局同意，現就加快推進交通旅遊服務大數據應用試點工作有關要求通知如下：

一、試點主題

重點但不限於以下四個方向：

（一）運遊一體化服務。整合旅遊交通資源，開展旅遊交通綜合運行分析，政企合作推動旅遊客運班線、景區公交、偏遠景區客運服務等資源優化配置，服務鄉村振興戰略。推動運輸客票、景區門票等票務系統銜接，開展車票、船票、門票等一體化預訂和結算服務；針對不同旅遊出行群體，提供旅遊包車、拼車、直通車、小件快運、房車等個性化接送服務。由重慶、青海、寧夏、貴州、江西重點實施。

（二）旅遊交通市場協同監管。加強交通、旅遊等部門間信息雙、多向整合應用，推動執法信息互聯互通，實現旅行社、導遊、景區景點、包車、班線、汽車租賃、汽修服務等信息查詢服務，有效遏制“黑社、黑團、黑車、黑導”等違法行為。由山西、江西、湖南重點實施。

（三）景區集疏運監測預警。推動重點景區和周邊路網動態運行監測數據跨部門共享，綜合利用互聯網等社會數據資源，加強重點時段、重點景區的客流預測，開展景區周邊路網客流監測預警，防止景區遊客滯留或客流積壓，支撐聯合開展應急救援服務。由四川、重慶、浙江、貴州、湖南、青海、山西重點實施。

（四）旅遊交通精準信息服務。依託市場力量，開展旅遊交通特徵分析，根據旅遊特徵、節慶活動安排、交通擁堵規律等情況，開發特色交通旅遊增值服務産品，創新運用北斗、大數據分析等技術，實現精準服務。積極推動政府部門與互聯網企業間信息雙向開放，提供更加豐富、便捷的旅遊要素（吃、住、行、遊、購、娛等）綜合信息服務。由青海、四川、江西、貴州、寧夏、山西、浙江重點實施。

二、下階段工作要求

（一）深化認識，注重創新。深入學習黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想，貫徹落實習近平總書記關於實施國家大數據戰略加快建設數字中國的重要指示，按照服務人民、服務大局和服務基層的總體定位，提升數據採集、傳輸、存儲、分析和運用能力，把握新技術發展和創新應用趨勢，注重試點內容的前瞻性和系統性。

（二）精心組織，政企合作。各試點省級交通運輸主管部門商旅遊等主管部門，儘快形成工作方案報交通運輸部，內容包括：成立工作組（參與多個試點的可統籌設立），負責協調推進試點工作，從人員、經費等方面給予充分保障；明確項目承擔單位，注重政企合作，積極與有影響力的創新型企業對接，鼓勵各種社會力量參與試點工作；成立由産學研用不同領域專家組成的專家組，聘請知名專家、院士擔任首席科學家。

（三）突出主題，加快進度。各試點省級交通運輸主管部門商旅遊主管部門在滿足試點主題要求基礎上，可結合本地區實際和特色，務實拓展試點內容。加快前期工作，各試點中包含多個項目的，按照成熟一個推進一個的原則，分別辦理地方立項後，按《交通運輸行業信息化建設投資補助項目管理暫行辦法》（交規劃發〔2016〕171號）要求報交通運輸部。

（四）加強溝通、協同推進。交通運輸部和國家旅遊局共同組織技術支持單位和專家加強全程技術指導，定期與你們溝通交流，及時了解進展情況，協助解決技術問題。

聯絡人：交通運輸部綜合規劃司 祝宏宇 010-65292099

國家旅遊局規劃財務司 倪 靈 010-65201531

交通運輸部辦公廳 國家旅遊局辦公室
2018年3月8日