滬出入境證件辦理 再推便民服務措施

從5月1日起，全國實行辦理護照等出入境證件“只跑一次”，確保申請人到出入境接待窗口一次即可完成申辦護照等出入境證件的全部手續。此外，跨省異地申請出入境證件的審批時限也由30日縮短至20日。上海也將同步落實“只跑一次”制度，進一步完善便民服務舉措。

此次推出的出入境證件辦理“只跑一次”制度，首先將優化辦理證照流程，將原來辦理證照需要的制證照片採集、指紋採集、申請材料提交、面見核查、證件繳費這些分散于不同時間段、不同場所的各個環節集中在同一時間、同一場所辦理。同時，“綠色通道”辦證增加緊急辦證事項範圍，為緊急出國出境參加會議和談判、簽訂合同以及出國留學報到時間臨近、行前證件遺失損毀等情況的人員提供“説走就走”的加急辦證服務。此外，還為上班族辦理證照提供週六、辦證高峰以及節假日前延時、錯峰受理申請服務。跨省異地申請出入境證件的審批時限也由30日縮短至20日。一人同時申請多本證件只需交一張申請表，取一個號，並可根據申請人需求免費寄送。申請人還可利用互聯網預約辦證平臺提前預約，方便申請人按預約時間段到出入境接待窗口申辦出入境證件手續；提供申請人自願選擇自費雙向速遞郵寄出入境證件服務。

“本市戶籍居民和持有本市居住證的外省市人員，只需持有本人二代身份證和居住證等證件，即可採取網上預約、現場自助填表等方式辦理護照等出入境證件。”上海公安出入境管理部門介紹。

為“瘦身”辦證材料，上海出入境管理部門明確：凡是沒有法定要求的證明材料，一律不要求申請人提交；凡是能夠通過信息核查確認的，不再要求申請人提交；　凡是能夠復用申請人提交過的申請材料的，也不再要求申請人提交。

“辦證條件不符、申請材料不全、辦事手續不清，這些情況是落實‘只跑一次’的最大難點。”為全面落實“只跑一次”制度，上海出入境管理部門圍繞可能影響申請人的各類問題，逐一梳理了護照等各類出入境證件的辦理事項、辦理流程、申請材料，重新制定《窗口服務告知單》，並推出《中國公民出入境證件辦事指南》。

據悉，新推出的《辦事指南》以申請人為中心，囊括了所有類型的申請人，以及每類申請人的所有辦證類型，最後逐一明確每個申請人所需提交的申請材料。市民可關注“上海公安出入境管理”微信公眾號，進行詳細查詢。（記者 鄔林樺）