深圳：共享單車運營管理情況總體堪憂

新華社深圳5月2日電（記者 陳宇軒）深圳市交通運輸委員會2日公佈了互聯網租賃自行車企業運營服務的考核結果。結果顯示，共享單車企業基本建立了相對完善的安全應急響應機制；但在日常車輛維保、停放秩序管理等方面還存在較大問題。

據通報，此次考核的對像是目前在深圳市運營的互聯網租賃自行車企業，包括摩拜單車、ofo單車、赳赳單車、優拜單車、一步單車共5家運營企業。其中，摩拜、ofo的車輛投放規模佔深圳全市運營車輛總數的43.2%和51.5%。考核指標包括運營服務、運營管理、安全應急、創新管理、公眾評價、附加項6大類，共24項具體指標。

深圳市交通運輸委員會分析認為，從各項指標的整體得分情況來看，運營管理類指標的得分率均較低，平均得分率為28%。企業扣分主要集中在車輛完好率、車輛停放管理、車輛投放管理、責令整改四項指標，説明企業日常車輛維保、停放秩序管理等方面的能力存在較大問題，並且有違規投放行為。

公佈的考核數據顯示，以“運營管理”這類指標為例，在滿分為30分的情況下，得分最高是一步單車，僅為13分；得分最低是ofo，只有0.57分。

另一方面，安全應急類指標的得分率相對較高，平均得分率為67%，説明各企業能按照政府管理要求建立相對完善的安全應急響應機制。

深圳市交通運輸委員會相關負責人表示，總體上目前各共享單車企業運營管理規範化程度和服務水平整體偏低。下一步將督促企業針對自身存在的問題制定整改方案，不斷提升服務質量。未來，深圳市將把相關考核結果作為企業進入與退出、車輛投放管理的重要依據。