遼寧：遼陽21項新舉措靶向發力整治“辦事難”

繼“最多跑一次”“不見面審批”後，遼陽市行政審批如今又推出新舉措：行政服務中心大廳推行無休息日服務，雙休日仍有2/3的服務窗口正常辦公。這是遼陽市為進一步優化營商環境、專項整治“辦事難”問題推出的21項新舉措中的一項。新舉措聚焦企業和群眾辦事難點，切實增強服務意識，為市場主體添活力，為企業和群眾增便利。

按照“聚焦重點、不避難點，什麼問題反映強烈、突出就整治什麼問題”的原則，遼陽市整治“辦事難”問題專項行動，要求做到看得見、摸得著。經過調查摸排，共梳理出“衙門作風”等21個影響營商環境建設問題，並逐一制定出具體整治措施。

遼陽市對過去沒有履行到位的各類合同、沒有兌現的承諾以及政府投資不結算等問題進行全面清理，承諾凡是應該解決又能解決的，要立即解決；凡是應該解決但暫時無條件解決的，要制定出解決方案，分期分批解決；對因當時的承諾違反現行政策而無法解決的，要主動解釋，獲得諒解。

此外，遼陽市還大力優化涉企服務和便民服務。對涉企審批項目，統一審批環節，開展“多圖聯審”“多審合一”“證照聯辦”等，審批時限在現行承諾時限基礎上進一步壓縮；同時降低辦證費用，加強停車服務。

為保證整治行動取得實效，遼陽市加大督促檢查力度，專門成立了遼陽市“辦事難”問題專項整治領導小組，並由市委、市政府主要領導擔任組長，不間斷、不定期進行檢查督導，並將督查結果納入實績考核。同時，還通過“12345”市長熱線等載體，動員社會力量積極參與監督，確保整治“辦事難”問題專項行動收到實效。