浙江杭州：推進就醫“最多跑一次”改革

7月23日，志願者在杭州市第一人民醫院掛號大廳幫助患者使用智慧醫療多功能自助機掛號、繳費。

近年來，杭州市第一人民醫院積極推進“最多跑一次”改革提質增效，以便民惠民舉措為抓手，一方面開通診間、電話、自助機、網站、手機端等多途徑預約方式，讓患者就診和付費“少排隊”；另一方面，通過採用多學科診療模式、推出中藥飲片代煎及自煎藥免費配送等服務，讓患者就醫“少跑腿”，切實改善患者的就醫體驗。

新華社記者 黃宗治 攝

7月23日，人們在杭州市第一人民醫院掛號大廳使用智慧語音導診機器人。

近年來，杭州市第一人民醫院積極推進“最多跑一次”改革提質增效，以便民惠民舉措為抓手，一方面開通診間、電話、自助機、網站、手機端等多途徑預約方式，讓患者就診和付費“少排隊”；另一方面，通過採用多學科診療模式、推出中藥飲片代煎及自煎藥免費配送等服務，讓患者就醫“少跑腿”，切實改善患者的就醫體驗。

新華社記者 黃宗治 攝

7月23日，醫護人員在杭州市第一人民醫院國際遠程會診中心為一名外地的腫瘤患者進行聯合診療。

近年來，杭州市第一人民醫院積極推進“最多跑一次”改革提質增效，以便民惠民舉措為抓手，一方面開通診間、電話、自助機、網站、手機端等多途徑預約方式，讓患者就診和付費“少排隊”；另一方面，通過採用多學科診療模式、推出中藥飲片代煎及自煎藥免費配送等服務，讓患者就醫“少跑腿”，切實改善患者的就醫體驗。

新華社記者 黃宗治 攝

7月23日，醫護人員在杭州市第一人民醫院中藥房配藥。

近年來，杭州市第一人民醫院積極推進“最多跑一次”改革提質增效，以便民惠民舉措為抓手，一方面開通診間、電話、自助機、網站、手機端等多途徑預約方式，讓患者就診和付費“少排隊”；另一方面，通過採用多學科診療模式、推出中藥飲片代煎及自煎藥免費配送等服務，讓患者就醫“少跑腿”，切實改善患者的就醫體驗。

新華社記者 黃宗治 攝