北京：平均辦稅時間壓縮約五成

宏大的變革，往往由細微處展現。“一廳通辦”、一網通辦、一鍵諮詢、實名信息一次採集、“全市通辦”“最多跑一次”……隨著6月15日市稅務局掛牌成立，北京稅務打出優化營商環境“組合拳”，辦稅服務“加速度”初步顯現。記者從市稅務局獲悉，國地稅合併後本市平均辦稅時間已經壓縮了約5成。

企業一月省出五六天“跑腿”時間

自7月5日本市各區級稅務局掛牌以來，國地稅業務首次集中辦理，在這個“史無前例”的超級大徵期，全市上門辦稅的納稅人明顯增多，不少綜合辦稅服務廳每天受理業務量高達以往的兩三倍。

面對首個徵期“大考”，作為本市納稅人流量最大的區，朝陽區稅務局火速推出“五加工作法”，通過加設應急窗口、加長延時服務、加派黨員先鋒、加強預核職能、加大政策宣傳，應對辦稅高峰。朝陽區稅務局7個辦稅服務廳在7月徵期最後兩個工作日分別受理11984戶、11622戶，刷新本市辦稅服務廳單日業務最高受理量。受益於“一廳通辦”和“最多跑一次”等新舉措，納稅人辦稅時間反倒降了下來。

納稅人有哪些獲得感？北京萬東醫療科技股份有限公司稅務主管孟繁青用數據講述了辦稅成本的變化，“過去財務人員每週分別跑國地稅各一次，每次來回路上就要4小時，排隊經常需要2小時，一個工作日只能辦一個稅務部門的業務，一個月光辦稅就得花8天時間。現在機構合併了，我們只跑一個部門就能都辦了，來回半天就搞定了，一個月有2個工作日就夠了。算下來，一個月能省五六天，一年能省出一個多月時間。”

縮短辦稅時間是用稅務幹部的辛苦指數換來的。稅務部門為了做好金稅三期系統升級，對涉及納稅人的246項常見基層業務、56個表證單書和17個網上稅務局業務事項進行現場驗證，調整了1萬餘條記錄數據，確保了系統平穩過渡。

二手房過戶繳稅用不了1小時

“買房容易繳稅難”，是以往二手房過戶逢繳稅必排大隊的真實寫照。改革後，海淀區政務中心的“一站式”服務專區隨之開通，房屋網簽窗口、繳稅窗口、登記窗口合併為綜合服務窗口。8月20日下午，不到1小時，市民沈先生就辦妥了繳稅及不動産登記，拿到了不動産權證書。

房産交易對公業務也有新突破，從提交資料到完成過戶，現在西城稅務、規土部門聯合受理辦結僅需要1小時10分鐘。此前，相同業務卻需要3至5天，這都得益於綜合服務窗口的設立。

自6月15日市稅務局掛牌至8月15日期間，全市辦稅服務廳“一廳通辦”已累計辦理業務量逾100萬筆，12366納稅服務熱線來電近百萬次，全部電話實現原國地稅業務一鍵諮詢。發票領用、車購稅申報、個稅優惠備案等119個辦稅事項都已納入“最多跑一次”清單。

市稅務局徵管和科技發展處處長戴輝表示，從7月徵期開始，實現了網上一次申報一次扣款，至少為納稅人節省了50%的工作時間。7月徵期全市網上辦理涉稅業務120萬戶次，佔總業務量90%以上。

社保繳費或推“一站式”服務

機構改革，也讓一批領導幹部從“領頭雁”變身“作戰員”。市稅務局黨委書記李亞民表示，北京稅務部門將把稅收工作融入首都經濟社會發展大局，持續優化納稅服務，讓首都納稅人有更多獲得感。

近日，中辦、國辦發文，明年起各項社會保險費交由稅務部門統一徵收。為了提高服務水準，市稅務局與市人社局迅速部署，加速推進全日制聯合辦公、集中辦公、基礎數據交互。目前，兩部門已完成第一批71.83萬條醫保企業登記信息和73.99萬條四險企業登記信息的數據交互。很快二者還將聯合提升管理服務水平，探索部門間關聯業務“一站式”聯辦服務，推出更高效的便民新服務。（記者 趙鵬）