貴州推行政務服務集成套餐

只進一門，只到一窗，只跑一次
貴州推行政務服務集成套餐

聽説市政務服務中心推出“集成套餐服務”，貴州六盤水市準備開辦連鎖藥店的李女士前去體驗。來到服務窗口，一次交齊材料，半月後就拿齊了各類證照。“真的方便了！以前辦分店，要跑六七個部門窗口辦理10多個事項，短則兩個月，長則三五個月，個別事項還得跑區縣才能辦。”

連鎖藥店“集成套餐服務”，是六盤水市落實貴州省政府政務服務中心“集成套餐服務”部署的一項內容。啥叫“集成套餐服務”？以六盤水連鎖藥店開辦審批為例，省政府政務服務中心工作人員陳玖和解釋説：“以前要跑服務大廳的工商、稅務、衛生等六七個窗口，分別辦理不同證照，每個窗口都要交材料，不少是重復提交的。‘集成套餐服務’則是專門設立一個綜合窗口，申辦人員交齊材料後，由綜合窗口分發各職能窗口辦理。簡而言之，就是變‘群眾來回跑’為‘內部分發辦’。”

什麼情況能享受“集成套餐服務”？各地依據目前實際確定。六盤水市梳理辦件發生率較高的審批項目，現階段在政務大廳設置了房地産開發企業、連鎖藥店開辦等4個“集成套餐服務”窗口。經測算，推行連鎖藥店“集成套餐服務”後，企業和群眾辦事跑腿次數減少10次以上，時限壓縮50余天，減少各類重復材料20余項。

“集成套餐服務”是貴州推進“放管服”改革的重要方面，使企業、群眾辦“一件事”只進一門、只到一窗、只跑一次。自今年6月啟動實施以來，貴州各地已先行推出針對300平方米以下個體工商戶餐館開辦，200平方米以上旅館開辦，旅行社開辦，民辦學校設立，藥品連鎖店、大數據電子信息企業、軍民融合高端裝備製造企業、大型酒店創立等21種“集成套餐服務”。

貴州省政府政務服務中心主任饒曉亭介紹，“集成套餐服務”可倒逼政府各部門間協同融合，充分調動公共資源，優化營商環境。中心還開通熱線電話96789，收集辦事企業、群眾的需求和投訴，更好地為企業、群眾開展定制服務。（記者 汪志球）