高鐵香港西九龍邊檢站首創“E家行”通道 方便家庭旅客出行

新華社香港1月4日電（郜婕 吳瑛）設于高鐵香港西九龍站的西九龍出入境邊防檢查站4日介紹，廣深港高鐵香港段開通數月來，有眾多攜兒童出行的旅客由西九龍站口岸出入境。針對這一客流特點，西九龍邊檢站研創了全國首條中國公民“E家行”專用通道，方便家庭旅客通關出行。

據介紹，西九龍邊檢站“E家行”專用通道主要在內地公眾假期及寒暑假等客流高峰時段啟用，針對偕行3至7周歲兒童的中國家庭旅客，著眼于解決攜兒童不能使用自助通道的問題，提高自助通道使用率，降低旅客候檢時間。

“E家行”專用通道設置在西九龍站內地口岸區出境大廳，由第1號人工查驗通道與相鄰的一條自助通道組成。專用通道開啟時，西九龍邊檢站增派民警在入口引導協助兒童自行經專用人工通道通關或由一名家長偕行通關，其他同行者則可經相鄰的自助通道通關。

據統計，元旦假期期間，經“E家行”專用通道通關的旅客超過1500人次。

這一創新通關服務舉措受到不少家庭旅客好評。來自湖南的陳女士表示，經“E家行”專用通道通關耗時不到一分鐘，一家人出行比預料中便捷。