北京市將出“馬上辦、就近辦、一次辦”事項目錄

400項政務服務今年實現“掌上辦”，40余個證明事項將取消，60%辦事材料將精簡
本市將出“馬上辦、就近辦、一次辦”事項目錄

記者從昨天召開的全市政務服務工作會議上獲悉，今年本市將繼續清理、減少困擾企業和群眾的奇葩證明，群眾辦事需要提供的材料也將精簡60%以上，要求“馬上辦、就近辦、一次辦”的審批服務事項將出目錄。

各類“無謂”證明再減40余項

據市政府副秘書長、市政務服務管理局局長王軍介紹，2019年，圍繞“放管服”，本市將著力“減事項”、“減證明”、“減環節”、“減材料”。

具體來説，對本市設定的行政許可和服務事項將逐一深入論證，除關係國家安全和重大公共利益等的項目外，能取消的堅決取消，能下放的儘快下放，市場機制能有效調節的經濟活動不再保留許可，推進全市行政審批事項“應減盡減”。

對於煩擾企業群眾的奇葩證明、循環證明、重復證明等各類“無謂”證明，嚴格實行清單式管理。“近期我們形成了第四批取消證明事項40余項，即將對外發佈。”王軍説，“減證便民”行動將繼續深入，今年著重清理規範司法公證、涉法涉訴、水電氣熱等領域要求提供的各類證明。

“減環節”方面，主要是大力推動企業群眾辦事服務簡單化，壓縮企業群眾從“想辦事”到“辦成事”全過程中的流程和環節。同時，市政務服務管理局將通過推行信息共享、資料復用、告知承諾制等，將企業群眾辦事提供的材料精簡60%以上。

“馬上辦、就近辦、一次辦”事項目錄將公佈

市政務服務管理局正在進行“一門、一窗、一網、一號、一端”一體化建設，今年還將推出多項便民舉措。

王軍介紹，將以“小小窗口”提供“滿滿服務”,推進政務服務大廳“一站式”服務建設，80%政務服務事項要實現“一門辦理”，讓企業群眾少跑腿就能把事情辦好、辦舒心。

本市將公佈“馬上辦、就近辦、一次辦”審批服務事項目錄。具體來説，合法合規的事項“馬上辦”，面向個人的事項“就近辦”，符合法定受理條件、申報材料齊全的原則上“一次辦”，需要現場踏勘、技術審查、聽證論證的，實行馬上響應、聯合辦理和限時辦結。此外，各區、街道（鄉鎮）政務服務中心和部門專業大廳將實現政務服務事項70%“一窗受理”。

圍繞全市網上政務服務總門戶“一網”的建設，本市將推動“網上辦”向“掌上辦、自助辦、智慧辦”延伸。王軍透露，本市將出臺《政務服務指尖行動計劃》，制定政務服務事項移動終端辦理規範，開發各類便民應用和輕量級小程序，推進400項政務服務應用在移動端辦理，提供“手掌間”的信息服務、“指尖上”的辦事服務和“移動端”的互動服務。

建統一的網上政民互動平臺

針對政府信息和政務公開工作，2019年，北京將推動政務公開向“標準示範、精準服務”轉型。

王軍介紹，除了加強基層政務公開標準化規範化建設，還將優化“政策導航”服務，持續優化政務公開惠民便民地圖，推進“政務開放日”常態化，強化利企便民信息精準化傳播和便捷性應用。同時，本市將綜合運用數字化、圖表圖解、動漫視頻等生動形象的方式，將“政策語言”轉化為“群眾語言”，增強親和力、引導力、傳播力、影響力。

在“親民化、一體化”網上政府轉型方面，將建設一體化的政府信息發佈平臺，優化政策導航，強化智慧搜索，實現政府信息“一網通查”。建設統一的網上政民互動平臺，建設統一的即時智慧問答系統，大幅壓縮答覆時限、大幅提升互動體驗，實現互動交流“一網通答”。（記者 任珊）