北京市市場監管局：今年一季度為消費者挽回經濟損失4300余萬元

新華社北京4月7日電（記者 陽娜）記者近日從北京市市場監督管理局了解到，今年第一季度北京市市場監管局12315熱線共登記消費者投訴信息近7.6萬件，為消費者挽回經濟損失4300余萬元。

據悉，一季度登記的商品類投訴主要集中在手機數碼、家用電子電器、服裝鞋帽及配件等，服務類投訴主要包括租賃服務、居民服務和互聯網服務等，涉及消費合同、售後服務、商品或服務質量等問題。

比如針對凈水設備等家用電子電器商品的購買和安裝，北京市市場監管局相關負責人建議，消費者應綜合考慮産品和後期使用的性價比，選擇有衛生許可批件的、質量可靠、性價比較高的産品，同時考慮廠家、商家是否在當地具有穩定、高質量的售後服務，避免設備安裝不到位而發生跑水、漏電危險。