廈門市思明區全力優化營商環境

勇當企業發展的“店小二”
——廈門市思明區全力優化營商環境

剛剛參加完廈門市紀念五四運動100週年座談會的創客貓網絡科技有限公司創始人盧捷，走出廈門市行政中心時臉上寫滿興奮。創業三年來，盧捷以商引商，為廈門思明區“牽”來了明嘉資本、紫輝創投、鋒味控股等項目。他表示，在廈門創業很幸福，將繼續為思明區的招商引資助力。

長期以來，廈門思明區各級不斷提升服務意識，勇當企業發展的“店小二”，全力優化營商環境，進一步推動思明區經濟高質量發展。數據顯示，今年第一季度思明區實際到資增長18%，合同完成外資36.25億元，佔廈門市完成量的65%，完成量與完成數均為廈門市第一。

零距離服務

走進中華街道招商中心，緊張而忙碌的工作氣氛瞬間撲面而來，墻上張貼著各大重點項目的推進進度，工作人員的電話聲此起彼伏。“還有好幾個工作人員在外面跑，走進企業提供一線服務。”中華街道招商中心主任金躍生告訴記者。

主動上門，直奔企業總部；現場協調，回應企業訴求；無微不至，實現無縫對接……今年以來，中華街道主要領導帶頭，分組進企業、跑項目、走工地，深入開展大走訪活動。

“小分隊”每到一家企業，就詳細了解企業生産運營情況，摸清摸透企業發展中的困難和問題，並根據企業的實際需求，及時協調解決，讓企業感受到來自中華街道的誠意和暖流。

“貼心的服務換來更好的發展，更大的作為，服務做到位了，企業就願意留下來紮根。”中華街道長期主抓經濟工作的吳成灶深有感觸。

營商環境沒有最好，只有更好。筼筜街道不斷提高政府服務效率，為企業提供保姆式服務，企業有所呼，政府有所應；企業有所憂，政府有所解。

良好的服務助推企業不斷發展壯大。白鴿保險，這個專注于互聯網保險的平臺今年第一季度取得喜人成績：訂單總數超過1億件，同比增長40552%；保費總量繼續保持高增長，保費高達1.5億元，同比增長521%。“企業的快速發展得益於思明區、筼筜街道良好的營商環境。”白鴿保險董事長兼CEO涂錦波表示。

成立於2011年的元初食品，開始只有位於筼筜湖畔的一家超市，如今已經在全國開設74家門店。總裁陳啟明説，筼筜街道把企業當作自己人，企業也能更安心地留下來發展。

“一站式”服務

“事要辦好，錢要花少，人民要滿意。”思明區以此為核心，全面推進績效型政府建設，想方設法做好公共服務，外商投資紛至沓來。

位於環島路一帶的觀音山總部商務區，是福建較大的總部經濟區。目前，七匹狼、安踏、特步、康利、中鐵二十二局等國內知名企業在此設立總部辦公基地，區內員工總數達萬餘人。

服務好、行動快、效率高，是企業家們對思明政府效能最直觀的感受。思明區全面推行“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”，最大限度減少企業和群眾跑政府的次數，持續提升企業和群眾的獲得感和滿意度。2016年年末投入使用的思明區行政服務中心，是思明區不斷改進政府服務，提質增效為民辦實事的一個縮影。

“只跑一趟，半天不到就辦好了。流程簡潔，辦事不煩瑣。”在思明區行政服務中心，來辦理營業執照的創業者蘇易昌説，企業註冊設立“一站式”就能解決，只需跑三個窗口，就可辦理好登記辦證、銀行開戶和公司刻章，很方便。

這個全新的中心就像一個“政務大賣場”，在這裡，市民、企業不僅可以“一站式”辦理各種審批手續，還能通過不打烊的政務自助服務大廳享受24小時服務。這裡還設立了福建省首個專業服務業平臺，中小微企業可以在最短時間裏找到合適的專業服務。

宜業宜居服務

像繡花一樣精細抓好城區管理，內外雙修，讓高顏值在鏡頭之前也在生活之中，在綠水青山也在背街小巷。這是記者在採訪中感受到的“思明生活”，令人心生嚮往。

“政商關係風清氣正，營商環境優質高效，服務企業盡心盡力，在思明幹事創業很舒適。”廈門市臨家社區餐飲服務有限公司董事長邱尚振説，企業發展離不開在地政府的幫助，思明區主要領導大年初一還到店走訪，所在街道也在幫助企業註冊、解決高管子女就學等問題上盡心盡力，為企業發展解決後顧之憂。

在思明，不僅有美好的生活環境，清新的政商關係，高效的行政效率，他們更有強烈的開放意識，推動企業做大做強。

一台臺按摩椅從思明區銷往全球60余個國家，作為行業龍頭企業，奧佳華每年出口的按摩椅數量佔同業出口比重近50%。在越南宣光省，由廈門恒興集團有限公司投資的全産業鏈鋼鐵冶煉項目，不僅是當地最大企業，更解決了上千人的就業問題……上述思明企業的發展，正是長期以來思明區積極鼓勵支持在地總部企業利用廈門作為“一帶一路”支點城市的區位優勢，開發境內境外兩個市場，用好國內國際兩種資源，不斷發展壯大、做優做強的見證。（記者 馬躍華 通訊員 夏斯萱）