杭州富陽“人生一件事”改革：33個事項“一站式”服務

新華社杭州5月9日電（記者 馬劍）新生兒出生後，父母僅用幾分鐘時間填寫一份登記表，孩子的戶口申報、醫保、預防接種證、市民卡申領等證件可以一次性辦理，後續只需等待證件快遞上門即可。杭州市富陽區日前啟動的“人生一件事”改革，讓百姓辦證“磨破嘴、跑斷腿”成為歷史。

據悉，此次改革項目一期涉及出生、收養、上學、婚姻、殯葬等共33個聯辦事項，富陽區最多跑一次改革辦公室、公安、衛健、教育等部門間搭建起一條共建共享的信息“高速公路”，人生不同階段的各類事項均可通過“一站式”服務進行“無證明”快速辦理。

“通過搭建聯辦共享平臺，凡是市民曾經填寫過的資料，都會上傳到‘雲端’。”杭州市公安局富陽區分局副局長徐學平説，只要是“雲端”有過記錄，各單位就能直接獲取辦事群眾的各類證照及資料，無須重復提供。

以新生兒出生為例，以往富陽市民要跑至少5個部門、提交14份材料，才能辦理出生證、戶口申報等10余項事項。通過“人生一件事”改革，富陽從源頭采集公民個人信息，實現“證明取消、功能整合、流程再造、共建共享”的“一站式”辦理。

富陽區行政服務中心副主任鐘宏強説，新生兒父母只需在源頭地（醫院）填寫一份材料，各部門會第一時間收到共享平臺的數據推送，並完成在線辦理。據介紹，原本涉及4個部門、核驗5份材料的上學報名，如今已實現全流程網上核查。

據介紹，“人生一件事”改革項目將覆蓋富陽全區，每年直接受益者預計達3.9萬人，年均減少群眾跑腿10.6萬餘次，年均精簡材料23.7萬餘份。