寧夏銀川重拳整治房産企業虛假廣告——關注房産企業失信行為之一

新華社銀川7月26日電（記者何晨陽）房地産企業虛假廣告行為，侵害消費者合法權益，影響社會誠信，令群眾深惡痛絕。今年以來，寧夏銀川市通過專項治理，重拳整治房地産領域虛假廣告。

記者採訪了解到，今年以來，銀川市市場監管部門陸續接到200余件關於房地産銷售領域涉嫌虛假廣告的投訴、舉報。

被投訴、舉報的虛假廣告問題主要集中在：一是誤導消費者購買。如售樓部沙盤和樣板間展示、銷售人員介紹、廣告彩頁、微信公眾號推廣的內容與實際不符等。二是規劃設計與現實相差甚遠。如擅自誇大物業品牌、以學區房為廣告噱頭、營業房宣傳投資回報率、誇大水系功能和綠化面積等。三是違規收取電商費、服務費等各類費用問題。

對此，今年6月，銀川市市場監督管理局開展了房地産領域虛假廣告專項整治行動。就在當月，銀川市市場監督管理局經調查核實，對銀川天山房地産開發有限公司，在樓盤銷售中存在露臺廣告內容含糊、物業管理廣告不實、廣告的現房實際上是期房等涉嫌虛假廣告行為予以立案，並依據《中華人民共和國廣告法》相關規定，依法責令該企業停止虛假廣告行為、在相應範圍內消除影響，並予以罰款35萬元。同時，銀川市市場監督管理局還將處罰決定告知建設、規劃、園林等相關竣工驗收部門。

今年7月，銀川市市場監督管理局與銀川市住建局、市綜合執法局等多部門，聯合對銀川市40多家房地産公司進行約談。

銀川市市場監督管理局局長馬少紅表示，銀川市市場監管部門將持續開展治理房地産業亂象工作，監督房地産企業整改落實相關問題，對拒不整改的企業、群眾反映強烈的突出問題，將頂格處罰，並將處罰結果向社會公示，實行全社會聯合懲戒。同時，市場監管部門在執法執紀中還將刀刃向內，對有案不查、久拖不決的庸政、懶政幹部將嚴肅問責。

業內人士表示，由於房地産開發週期較長，購房者大多靠廣告等來了解房屋和小區的一些信息，給發佈虛假廣告者提供了打時間差空間，也增加了維權難度。

北方民族大學管理學院副教授李艷軍表示，將發佈虛假廣告的相關企業向社會公示，有很強的震懾作用，這是對相關企業依法合規辦事的良性督促。他建議，在監管部門對房地産企業的虛假廣告行為形成合力、持續整治的同時，廣大消費者也應增強監督意識，一旦發現房地産廣告內容違法，及時向當地市場監管部門投訴或舉報，保證自身合法權益。