重慶：公務活動場合和公共服務窗口使用普通話

新華社重慶8月12日電（記者 陳國洲、柯高陽）“巴適”“擺龍門陣”“你做啥子嘛”……長期以來，這些地方特色的方言是重慶街頭最常見的“標配”。但隨著外來人才的引進和各地遊客的不斷增加，由此也帶來交流不便。重慶市日前出臺實施方案，在黨政機關、公共服務行業、新聞媒體和教育系統大力推廣普通話，要求公務活動場合和公共服務窗口使用普通話，並將普通話納入中職、高校學生畢業條件。

“重慶市普通話普及率達到81%，很多市民聽得懂、也會説普通話，但在日常工作和生活中卻很少説普通話。”重慶市教委語言文字管理辦公室主任夏蒂説，普通話是國家通用語言文字，重慶作為一個開放的城市，更應該大力推廣使用普通話，進一步提升市民素質，改善營商環境，提高對外開放水平，展示重慶開放包容的良好形象。

方案提出，黨政機關幹部職工在各級各類會議、彙報和佈置工作、新聞發佈會、接受媒體採訪、接聽電話、接待群眾來訪、接待上級和外地來賓或外來客商、對外聯絡工作以及參加面向社會公眾的公務活動等場合，必須使用普通話。

方案明確相關直接面向公眾的公共服務行業從業人員使用普通話，包括從事鐵路、民航等公共出行行業的語音播報員、服務員，商場、酒店、飯店等商貿服務行業的前臺（服務台）工作人員、服務員，以及政務大廳、海關、公安出入境管理等公共服務管理行業的窗口工作人員。

此外，重慶提出繼續鞏固普通話水平在各類教師資格準入、職稱評聘中的作用，將其納入全市中職、高校學生畢業條件。