國家衛生健康委員會宣傳司關於2019年第四季度政府網站和政務新媒體抽查情況的通報

按照《國務院辦公廳關於印發政府網站發展指引的通知》《國務院辦公廳關於推進政務新媒體健康有序發展的意見》《國務院辦公廳秘書局關於印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》等相關要求，國家衛生健康委員會開展了2019年第四季度政府網站和政務新媒體抽查工作。現將有關情況報送如下。

一、抽查情況

2019年第四季度按照100%的抽查比例，一是重點檢查了國家衛生健康委官方網站和國家衛生健康委衛生健康監督中心網站2家委屬政府網站可用性、信息更新情況、互動回應情況和服務實用情況，2家委屬政府網站建設情況總體較好，全部達到合格標準。二是檢查了健康中國政務新媒體兩微一端（微信、微博及官方版客戶端）的信息安全性、內容更新情況、互動回應情況和服務實用情況。政務新媒體總體情況較好，全部達到合格標準。

二、存在的主要問題

通過抽查主要發現以下問題：一是政府網站個別內容字體顏色較淺，個別頁面不美觀。針對檢查中發現的問題，我們組織相關單位進行了整改，及時修改字體顏色較淺的網頁，並重新編輯顯示不美觀的網頁。二是國家衛生健康委衛生健康監督中心網站多個欄目長期不更新。據監督中心反饋，已根據發現的問題立即進行整改，制定工作方案，加強內容審核，及時發佈工作信息，立即更新網站欄目，並計劃對網站建設進行重新規劃，同時強化專人負責協調和網站管理工作。三是健康中國官方版客戶端的部分內容存在重復抓取和重復顯示問題。針對檢查中發現的問題，我們及時組織相關單位進行了技術排查和bug修復，經過兩輪調試監測後，確保展示順暢無誤，保證用戶閱讀體驗。

三、主要工作

2019年第四季度以來，國家衛生健康委繼續認真貫徹落實國務院辦公廳相關要求，進一步對標對表、精準施策，持續提高政府網站和政務新媒體建設管理水平。一是政府網站在2019年第四季度開展第三方輔助檢查，確保查找問題不留死角。二是健康中國政務新媒體圍繞重大主題開展多種形式宣傳，如聯合國糖尿病日、慢阻肺日等人民關切的科普熱點展開圖文和音視頻等多元形式相結合的全媒體矩陣式專題策劃和聚焦發佈。其中，健康中國微信圍繞聯合國糖尿病日、慢阻肺日均推出系列科普，同時側重發佈預防流感科普文章，應對流感季來臨。健康中國頭條號、百家號針對流感高發季發佈數篇防控科普，累計閱讀量47.7萬；在聯合國糖尿病日發佈3篇健康科普，累計閱讀量63萬。健康中國抖音號、快手號、圓點號及騰訊微視號，發佈健康中國行動控煙行動相關公益宣傳片、配合慢病處針對癌症防治行動，製作併發布3個科普視頻，截至目前，播放量共計545萬次，獲讚近11萬。圍繞世界腦卒中日，快手號發起“卒中日方言接力主題挑戰賽”，以專家視頻傳播“中風120”三步識別法，號召用戶跟拍，用家鄉話説“卒中快打120”，傳播卒中防治知識，活動參與視頻總播放1283萬次。快手號還發佈北京控煙違法舉報熱線宣傳系列視頻，播放量558萬次；人民健康70年主題系列視頻，播放量1400萬次。

四、下一步工作要求

一是繼續按照每季度100%的抽查比例對衛生健康部門政府網站和政務新媒體開展巡查抽檢，對存在的問題“舉一反三”抓好整改，強化日常監督管理。二是提升政府網站和政務新媒體服務水平，暢通互動交流渠道，完善回應機制。三是同步將國家衛生健康委員會關於2019年第四季度政府網站和政務新媒體抽查情況的通報在我委官網公佈。