江西針對疫情免費提供網絡心理輔導

新華社南昌1月29日電（記者 陳毓珊）記者從江西省教育廳獲悉，為幫助社會大眾和廣大師生做好心理防護，增強心理免疫力，以理性平和的心態應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，中共江西省委教育工委、江西省教育廳組織省內高校心理諮詢專業力量組成專業心理支持團隊，在疫情期間每日6時至24時為社會大眾和廣大師生免費提供網絡心理輔導服務。

網絡心理輔導服務對象為確診患者（住院治療的重症及以上患者）、疫情防控一線工作人員；居家隔離的輕症患者（密切接觸者、疑似患者）、到醫院就診的發熱患者；上述兩類人群的家屬、同事、朋友；參加疫情應對的後方救援者如現場指揮、組織管理人員、志願者等；受疫情防控措施影響的疫區相關人群、易感人群、普通公眾；高校師生、中小學師生。有心理輔導需求的民眾可通過QQ、微信接受網絡語音輔導。

據介紹，所有心理諮詢師均經中共江西省委教育工委、江西省教育廳嚴格篩選，具有專業資質和豐富諮詢經驗，在服務前均接受過諮詢倫理培訓，均將在資深專家的督導和支持下開展心理輔導工作。

網絡心理輔導服務為一次性的服務。服務結束後，為保障求助人員的個人隱私權，心理諮詢師會在3天內刪除聯絡方式。若有特殊情況需要多次服務，可與心理諮詢師進行協商確定之後的輔導時間。原則上總溝通次數不超過3次。若仍有繼續被服務的需求，心理諮詢師將會提供更合適的轉介信息，旨在為提供合適的服務資源。

此外，在遇到疾病和危難的時刻，人們可能會産生危機想法，或者在接受心理輔導服務時産生這些想法，都可及時通過掃描二維碼告訴心理諮詢師；也可及時撥打以下危機干預熱線：

中國計生協會心理諮詢服務熱線：0571-85109955；

北京市心理援助熱線：（座機）800-810-1117，（手機）010-82951332；

北京師範大學心理支持熱線：4001888976；

武漢市精神衛生中心（武漢心理醫院）危機干預熱線：027-85844666。

高校師生也可以向所在高校心理諮詢中心求助。