山東濟南推出599條"零跑腿"事項方便群眾網上辦事

新華社濟南2月2日電（記者 王志）“不見面審批”、雙向寄送，足不出戶就能拿證照。記者從濟南市行政審批服務局獲悉，為防控疫情，濟南市近日推出599條“零跑腿”事項，積極引導企業群眾網上辦事，通過“零跑腿”、免接觸方式，讓群眾安全安心地在家就能辦成事。

春節後是返鄉群眾集中辦理各項審批服務事項的重要時間節點，而減少接觸是防控疫情的重要手段。為有效保護廣大辦事群眾的生命安全和身體健康，濟南市出臺《關於做好疫情防控期間相關政務服務工作的通告》，提倡通過網上申報、證照快遞的方式辦理業務。

據介紹，濟南市此次共推出599條“零跑腿”事項，群眾只要點擊“山東省政務服務-濟南站點”網站，按照辦理事項的辦事指南，準備申請材料，就可以進行網上申報。對於需審驗原件的，可選擇“快遞寄送申請材料”，濟南市政務服務大廳將安排EMS工作人員上門收件，郵寄費用到付，並免費送件上門，方便群眾足不出戶、“零跑腿”一次辦成業務。

對於個別未實現網上辦理的事項，濟南市行政審批服務局還提供暖心的“幫代辦”服務，群眾可以撥打諮詢服務電話，通過郵寄等方式提交申請材料，由幫辦代辦人員代為運轉後續環節，讓群眾想辦的事情全能辦、全辦成。

針對疫情防控急需的醫療、生活保障物資等生産經營許可審批，濟南市行政審批服務局還推出“特事特辦”，綜合運用線上線下審批方式，以最快速度指導幫助企業完成各項材料準備，通過線上方式進行預審，對符合要求的儘快發出相關許可證書或通過適當方式予以通知，最大程度滿足疫情防控需要。