海南省人民政府辦公廳關於2020年第四季度政府網站和政務新媒體抽查情況的通報

海南省人民政府辦公廳關於2020年第四季度政府網站和政務新媒體抽查情況的通報
瓊府辦函〔2020〕375號

各市、縣、自治縣人民政府，省政府直屬各單位：

為持續推動全省政府網站和政務新媒體健康有序發展，根據《國務院辦公廳秘書局關於印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號，以下簡稱《考核指標》)和《海南省政府網站管理辦法》的要求，我廳組織開展了2020年第四季度全省政府網站與政務新媒體抽查工作。現將有關情況通報如下：

一、總體情況

2020年12月7日至14日，按照《考核指標》中規定的檢查標準，對全省正在運行的111個政府網站進行抽查, 抽查比例為100%，發現存在突出問題的政府網站6個，抽查合格率94.6%;對全省正在運行的774個政務新媒體中的244個進行了抽查，抽查比例為31.5%，發現存在突出問題的政務新媒體75個，抽查合格率69.3%。

此次抽查中，還對全國政務新媒體報送系統的填報情況進行了審核，發現漏報的政務新媒體10個，其中7個政務新媒體存在突出問題。

二、檢查發現的主要問題

(一)部分省政府直屬單位網站互動回應功能有待加強。“海南省財政廳”“海南省公安廳”網站未開設調查徵集結果反饋欄目;“海南省交通運輸廳”“海南省住房和城鄉建設廳”網站的在線訪談欄目超過1年未更新;“海南省衛生健康委員會”“海南省供銷合作聯社”的回應關切欄目更新不及時。

(二)部分市縣對政務新媒體缺乏有效監管。瓊海市、萬寧市、陵水黎族自治縣均有10個以上政務新媒體存在嚴重問題;三沙市旅遊文化和交通運輸局未按要求在“全國政務新媒體報送系統”中上傳基本信息，其開設的微信公眾號“三沙市旅交局一卡通”發佈內容空白，服務和查詢功能全部失效;瓊中黎族苗族自治縣灣嶺鎮政府開設的微信公眾號“瓊中灣嶺鎮政府”自2014年開通以來，僅發佈了2條信息，信息更新至2016年7月4日。

(三)政務新媒體內容保障仍需進一步規範。萬寧市旅遊和文化廣電體育局開設了5個政務新媒體，除“萬寧旅遊”的企鵝號以外，其餘4個政務新媒體都不合格;“臨高縣司法局”的今日頭條賬號、“五指山市生態環境保護局”的微信公眾號等超過一年未更新;海南省監獄管理局開設的“中共海南省監獄管理局機關委員會”“海南省監獄管理局教育改造處”等4個微信公眾號內容更新不及時，也未提供有效互動功能。

三、下一步工作要求

(一)進一步提高政治站位，加強政府網站和政務新媒體監管力度。各市縣政府、省政府直屬各單位要始終堅持把政治建設放在政府網站和政務新媒體工作的首要位置，全面貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，堅持以人民為中心，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。各市縣政府、省政府直屬各單位要明確分管領導和負責部門，責任到人，要按照全國政府網站和政務新媒體報送系統中的數據，加大對本地區、本部門政府網站和政務新媒體的檢查通報力度，建立政務新媒體開辦、下線、登出等管理機制，針對群眾反映強烈的“僵屍”“空殼”等“指尖上的形式主義”問題，有序開展清理整合，切實減輕基層負擔。

從2021年第一季度起，各市縣政府要按照100%比例，每季度對本轄區政府網站和政務新媒體進行全面檢查，通過政府門戶網站向社會公開檢查結果，並將有關檢查和整改情況報省政府辦公廳。

(二)強化政務公開,加大政策解讀力度。全過程推進政務公開，在確保內容及時更新的同時，注重信息質量，持續深入推進決策、執行、管理、服務、結果公開，努力實現群眾需要的信息觸手可得。各市縣政府、省政府直屬各單位要按照《國務院辦公廳印發〈關於全面推進政務公開工作的意見〉實施細則的通知》(國辦發〔2016〕80號)要求，加強政策解讀工作，暢通互動回應渠道，各級政府網站和政務新媒體要整體聯動、協同發聲，全方位回應社會關切，及時了解社會關注熱點，做到群眾有所呼、政府有所應。下一步將把政策性文件的解讀工作納入政府網站和政務新媒體季度抽查重點，進行檢查通報。

(三)依規做好政府信息公開工作年度報告和政府網站工作年度報表公開工作。各市縣政府、省政府直屬各單位要按照《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關於政府信息公開工作年度報告有關事項的通知》(國辦公開辦函〔2019〕60號)和《國務院辦公廳關於做好政府網站年度報表發佈工作的通知》(國辦函〔2018〕12號)要求，按時在政府網站公開《政府信息公開年度報告》和《政府網站工作年度報表》。

對此次檢查通報的6個存在突出問題的政府網站、75個存在突出問題的政務新媒體和7個存在漏報問題且不合格的政務新媒體，各有關市縣政府、省政府直屬各有關單位要按照《考核指標》要求，立即採取有力措施進行整改，對問題較多、整改不到位的政務新媒體，應及時予以關停;對10個漏報的政務新媒體，各有關市縣政府辦公室要在3個工作日內將相關信息補報至“全國政務新媒體報送系統”。2021年1月8日前，將政府網站和政務新媒體整改及補報情況報送我廳，我廳將對有關情況進行復核。

附件:

1.2020年第四季度抽查發現存在突出問題的政府網站名單

2.2020年第四季度抽查發現存在突出問題的政務新媒體名單

3.2020年第四季度漏報的政務新媒體名單

海南省人民政府辦公廳
2020年12月23日

(此件主動公開)