貴州省各部門深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動

群眾利益無小事。自黨史學習教育開展以來，全省各地各部門創新工作舉措，紮實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，認真找準查實基層和群眾的操心事、煩心事、揪心事，瞄準“急難愁盼”問題精準發力，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

“著力解決好同群眾生活息息相關的促進農産品産銷對接、全面促進消費、發展市場主體、降低商貿物流成本等問題，讓群眾看到變化、得到實惠。”近日，省商務廳帶著問題深入基層一線開展調研。

了解問題，拿出舉措，解決難題。通過調研，省商務廳在各流通企業大力推廣惠民生鮮超市經驗，通過政府與企業雙向發力，加快形成“菜籃子”商品生産、流通、消費一體化公益性市場體系，讓農民得增收、市民得實惠、企業得發展。

找準問題，精準施策。省市場監管局在調研中發現，基層執法人員面臨著對自由裁量權把握還不夠好，執法能力和水平還不夠高兩個工作難題。該局要求各級市場監管部門加大學習《貴州省市場監督管理行政處罰自由裁權適用規定(試行)》《貴州省市場監督管理行政處罰裁量基準(試行)》的力度，在行政執法中遵照執行，使情節相同的同類案件，行政處罰的種類和幅度基本一致，避免同類異罰、寬嚴失度，影響行政執法的公正性和公信力。

同時，省市場監管局還在組織各類培訓時，注重向基層傾斜。據了解，市場監管工作涉及的法律法規有近400部，加強學習將能幫助基層在執法過程中抓住重點和關鍵，有效規範市場秩序。

為民排憂，貼心服務。在剛過去的高考期間，全省政務服務系統通過開設綠色辦證通道、提供錯峰辦證、延時下班、節假日不休，考試期間設立便民服務點等方式，多舉措為考生提供便捷服務。

羅甸縣政務服務中心深化政務服務改革，推出一批為民惠民便民的實招硬招，著力在“調查研究解‘共’事、幫辦代辦解‘難’事、延時辦理解‘急’事、預約事項解‘憂’事、入門便民解‘愁’事、一次完成解‘盼’事、陪同服務解‘順’事”七個方面求實效下功夫，解決群眾反映集中的普遍性問題，進一步優化營商環境，服務辦事企業和群眾。

線上不會操作，線下來回跑等問題一度令白雲區部分個體工商戶頭疼不已。為更好實現“數據多跑腿，群眾少跑腿”，該區政務服務中心通過壓縮辦事流程、現場幫助指導、遠程收件受理等方式，多舉措方便群眾。

辦一件實事，暖一片人心，添一分力量。全省各地各部門正精準發力，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，切實把好事辦實，把實事辦好，辦到群眾心坎上。（記者 楊靜）