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上海市政府網站和政務新媒體2021年第二季度檢查情況通報

2021-07-08 13:39 來源: 上海市人民政府網站
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根據《國務院辦公廳關於印發政府網站發展指引的通知》(國辦發〔2017〕47號)、《國務院辦公廳秘書局關於印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號)要求,市政府辦公廳組織開展了2021年第二季度全市政府網站和政務新媒體檢查工作,現將有關情況通報如下:

一、本市政府網站2021年第二季度檢查情況

(一)總體情況

目前,我市處於正常運行狀態的政府網站共有67家,其中市、區政府門戶網站以及市政府部門網站共62家,市政府部門下屬子網站4家,管委會網站1家。

今年4月-6月,共對全市政府網站開展兩批次全覆蓋檢查,共計136次(包括復查)。4月份合格率98.5%,其中區網站93.8%,部門網站100%,子網站100%;6月份各區政府、市政府各部門和各子網站合格率為100%。不合格網站已按照普查要求進行全面整改。組織第三方機構開展政府網站安全掃描,檢查結果顯示,67家網站安全情況良好。

“我為政府網站找錯”建議意見處理情況。5月8日至6月15日,我市通過“我為政府網站找錯”平臺,共收到網民意見留言共164條,其中有效留言164條,規定時限內辦結率為98.17%。

(二)存在問題

1.部分網站“我為政府網站找錯”標識沒有添加,個別網站對建議意見處理不及時,市教委、市城管執法局、閔行區未按國務院辦公廳規定時限要求辦理並答覆公眾留言,導致留言辦理超期。

2.部分網站欄目分類過多,更新機制不健全,導致信息更新不及時,如虹口區政府網站。個別網站信息審核不到位,如嘉定區政府網站首頁信息發佈時間不規範。

3. 互動功能有待加強。部分網站存在公眾留言未及時更新、無法提交等情況。如市政府發展研究中心,市糧食和物資儲備局等。

(三)下一步工作

1.持續加強網站內容管理。各單位應加強日常讀網巡網工作,尤其對各子欄目進行全面“體檢”,確保信息更新及時準確。嚴格落實信息內容審核發佈制度,建立健全常態化管理機制。

2. 提升網站留言辦理效率。各單位應加強對“政府網站找錯”平臺管理,明確責任人,規範辦理流程,嚴格辦結時限,進一步提升留言辦理水平。

3. 加強網站信息安全防護。各級政府網站應進一步加強網站日常監測,落實工作預案,確保網站平穩有序運行。

附件:

1. 檢查發現存在突出問題的政府網站名單

2.“我為政府網站找錯”網民留言答覆超時的政府網站名單

附件1

檢查發現存在突出問題的政府網站名單
(4月份抽查)

附件2

“我為政府網站找錯”網民留言答覆超時的政府網站名單

上海市教育委員會、上海市城市管理行政執法局、閔行區人民政府

二、本市政務新媒體2021年第一季度檢查情況

(一)總體情況

第二季度,我市採取技術和人工相結合方式,對本市目前開設的1583個政務新媒體中的456個賬號進行了抽查。此次抽查,除對16個區政府及各市級部門344個政務新媒體賬號進行普查外,還對前一階段重點整治過程中發現問題的112個賬號進行了復查,抽查數量超過國務院辦公廳規定的政務新媒體賬號總數10%以上的要求。經復核,此次檢查發現存在更新不及時等問題的政務新媒體7個,已全部按照要求落實整改。未發現存在安全、泄密嚴重事故等情況,總體運行正常。

(二)主要問題

此次抽查中發現,個別市級部門賬號更新不及時,部分區級政府在內容分發平臺開設的賬號抓取信息不及時,更新不到位(詳表附後)。

上海醫保、上海口岸發佈等4個政務微信賬號,上海閔行、綠色青浦等3個其他平臺賬號在監測時點前兩周沒有更新。其中,在對前期排查整治過程中發的問題賬號復查中,發現黃浦小智政務微信賬號仍存在更新不及時現象,現已通報黃浦區政府安排專人、專項進行督導整改。

同時,部分政務新媒體在與網友互動過程中,還存在回復頻率和質量不高、反應速度較慢等情況,有待進一步改進。

截至目前,還有關愛功臣、上海虹口社會組織政務微信賬號,文化上海、松江經偵政務微博賬號尚在登出過程中,相關賬號均已刊發停更公告。

(三)下一步工作

一是按照國務院辦公廳政府信息與政務公開辦《關於開展政務新媒體突出問題排查整治工作的通知》要求,結合實際,對全市政務新媒體持續開展督促排查整治,進一步完善全市政務新媒體管理體系,落實主管主辦責任,強化規範運營。

二是結合本次政務新媒體突出問題排查整治工作,針對部分單位多平臺運維的情況,要求各區、各部門加強各平臺運維責任,對同步更新不到位、運營管理留空白、修改運營賬號名稱未在報送系統修改等情況及時發現並整改,確保全市所有政務新媒體賬號穩定、健康、持續運維。

三是針對本次抽查中存在的更新不及時等問題,繼續按照國務院辦公廳要求,落實常態化監管職責。特別是對反復出現類似問題的賬號主管單位,在年度政務公開績效考核中,按照規定給予扣分處理。同時,繼續完善月度抽檢制度,通過加強日常提醒、定期抽檢、內部通報等方式,督促本市各政務新媒體按時更新,形成長效監督管理體系。

附件

檢查發現存在突出問題的政務新媒體名單

注:監測時間點2021年6月10日,時間段為5月28日-6月10日

【我要糾錯】 責任編輯:于珊
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