水利部

序號

工作任務

階段性目標

1

全面梳理直接面向社會公眾提供的具體辦事服務事項，編制水利政務服務事項目錄，2017年年底前通過水利部門戶網站集中公開發佈，並實時更新、動態管理。

第一季度：

第二季度：

第三季度：

第四季度：完成

2

實行水利政務服務事項編碼管理，規範事項名稱、條件、材料、流程、時限等，逐步做到“同一事項、同一標準、統一編碼”，為實現信息共享和業務協同，提供無差別、均等化政務服務奠定基礎。

第一季度：

第二季度：

第三季度：完成

第四季度：

3

推動政務服務事項和審批辦理職權全部進駐實體政務大廳，實行集中受理、統一送達。

第一季度：完成

第二季度：

第三季度：

第四季度：

4

建設水利部行政審批在線監管平臺，按照部機關+流域機構，也就是1+7的模式，推進水利政務服務事項網上受理、網上辦理、網上反饋，做到“應上盡上、全程在線”，推進實體政務大廳與網上服務平臺融合發展。

第一季度：

第二季度：

第三季度：完成

第四季度：

5

優化簡化服務事項網上申請、受理、審查、決定、送達等流程，縮短辦理時限，降低企業和群眾辦事成本。推進辦事材料目錄化、標準化、電子化，實行在線填報、在線提交和在線審查。涉及多個部門的事項實行一口受理、網上運轉、並行辦理、限時辦結。

第一季度：

第二季度：

第三季度：完成

第四季度：

6

建立公共參與機制，鼓勵引導群眾分享辦事經驗，開展滿意度評價，提高政務服務水平。

第一季度：完成

第二季度：

第三季度：

第四季度：

7

在水利部網站和水利部行政審批受理中心，集中全面公開與政務服務事項相關的法律法規、政策文件、通知公告、辦事指南、審查細則、常見問題、監督舉報方式，以及行政審批涉及的仲介服務事項清單等信息，並實行動態調整，確保線上線下信息內容一致。

第一季度：

第二季度：完成

第三季度：

第四季度：

8

規範和完善辦事指南，列明依據條件、流程時限、收費標準、注意事項等，明確需提交材料的名稱、依據、格式、份數、簽名簽章等要求，並提供規範表格、填寫説明和示範文本。

第一季度：

第二季度：

第三季度：完成

第四季度：

9

貫徹執行《政務信息資源共享管理暫行辦法》，做好水利部行政審批在線監管平臺與中央政府門戶網站和國家發展改革委牽頭構建的數據共享交換平臺的對接工作，實現政務信息資源互聯互通、互認共享。

第一季度：按國辦和發展改革委要求進行

第二季度：

第三季度：

第四季度：

10

依法有序開放網上政務服務資源和數據，鼓勵公眾、企業和社會機構開發利用，提供多樣化、創新性的便民服務。利用統一的政務服務資源，積極推進平臺服務向移動端、自助終端、熱線電話等延伸，為企業和群眾提供多樣便捷的辦事渠道。

第一季度：按國辦和發展改革委要求進行

第二季度：

第三季度：

第四季度：

11

按照國家信息安全等級保護制度要求，加強水利部網站信息安全建設，明確安全責任，開展等級保護定級備案、等級測評等工作，建立信息安全防範、監測、通報、響應和處置機制，查補安全漏洞，做好容災備份，健全“互聯網+政務服務”安全保障體系，提高平臺安全防護能力。

第一季度：

第二季度：

第三季度：

第四季度：完成

12

建立健全保密審查制度，加大對涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私等重要數據的保護力度，提升信息安全支撐保障水平和風險防範能力。

第一季度：

第二季度：

第三季度：

第四季度：完成

13

水利部政務公開領導小組負責水利部“互聯網+政務服務”工作的組織領導，統籌協調推進“互聯網+政務服務”工作。各成員單位按照職能分工，抓好“互聯網+政務服務”的貫徹落實工作。

第一季度：

第二季度：完成

第三季度：

第四季度：

14

將“互聯網+政務服務”工作納入年度考核體系，加大考核權重，確保工作取得實效。將“互聯網+政務服務”工作納入幹部教育培訓體系，定期組織開展培訓，提高服務意識、業務能力和辦事效率。

第一季度：

第二季度：

第三季度：

第四季度：完成