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安徽推動“互聯網+政務服務”改革向縱深發展——讓群眾辦事像“網購”

2018-08-22 14:03 來源: 經濟日報
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為推動“互聯網+政務服務”改革向縱深發展,安徽省近日出臺了《進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革行動方案》,提出加快推進“一網通辦”“只進一扇門”“最多跑一次”,讓企業和群眾到政府部門辦事像“網購”一樣方便。

安徽政務服務網自2017年11月1日上線以來,已實現省市縣鄉村五級全覆蓋,網上可辦率達99.7%。個人憑身份證、法人憑統一社會信用代碼,即可辦理全省政務服務事項,實現網上辦事“一次認證、一證通用、全網通行”。

此外,省級統籌編制政務服務事項目錄清單和實施清單,實行了全省一庫管理,159.6萬條辦事指南為群眾辦事提供切實管用的“説明書”。17個省直部門的19個業務系統實現與省平臺聯通,打通16個市和27個省直單位,編制發佈了全省第一批32個省直部門、共278條共享責任清單,初步建成省級政務信息資源目錄體系,積極對接國家共享平臺,實現群眾辦事“少跑腿”。

安徽政務服務還實現了線下服務再集成,群眾辦事“一個窗”。安徽省政務服務中心受理窗口由131個壓縮到57個,減少了56.5%,前臺受理人員由118人壓縮到57人,減少了51.7%。對於材料齊全、符合法定形式的申辦事項,承諾“最多跑一次”,截至今年6月底,安徽省政務服務中心2019項辦理事項全部推行“最多跑一次”,市縣中心事項佔比超過90%。持續推進簡政放權,全省行政許可事項調整規範為366項,省級行政許可事項僅保留209項,精簡幅度達49%。

按照“改革行動方案”要求,政務服務在便利群眾辦事方面將有3大亮點:一是9月底前將上線運行“皖事通”手機APP,為群眾提供公積金、醫療掛號、機動車違章記錄等民生服務事項查詢和辦理,並持續推動更多政務服務事項“掌上辦”“指尖辦”。二是圍繞企業和群眾關注的重點領域或事項,省市縣各梳理出線上線下通辦的100項高頻事項,在網上設置專欄,在實體大廳設立專區;涉及多部門的事項,打通跨部門流程,實行主題式服務。三是推行“不見面審批”,通過網上申請、網上審批、在線支付、快遞寄送等,努力讓群眾不跑腿。

在推進系統整合數據共享方面,預計10月中旬安徽政務服務網將與國家政務服務平臺完成對接,實現跨省統一身份認證、電子印章和電子證照共享。11月底前各部門自建業務系統與網上政務服務平臺實現應接盡接,基本建成人口、法人、電子證照、地理空間等基礎數據庫,推進身份證、營業執照等常用證照的制證、共享。做實“一門一窗”服務,沒有設立實體政務大廳的地方11月底全部設立,規範整合部門單設的辦事大廳,推動事項“應進必進”,推行“只進一扇門”“一窗受理、集成服務”。(記者 文晶)

【我要糾錯】責任編輯:張維
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