新華社呼和浩特１０月３１日電（記者錢春弦、于嘉)綠鍵響了，説明需要送水、送奶、換煤氣等上門服務；紅鍵響了，説明遇到突發疾病或火災等險情——呼叫中心一邊在電腦上處理呼叫人姓名、地址、病史等信息，一邊立即投入行動。目前呼和浩特市使用這種“電子保姆”的老人有２０００多戶。這是呼和浩特市政府大力支持、社會組織積極參與居家養老服務的一個縮影。

記者３１日從內蒙古自治區民政廳獲悉，“十二五”以來，內蒙古累計投入養老機構基礎設施建設資金２６億元，通過推進養老服務重點工程、強化養老服務模式改革，讓老年人頤養天年。

內蒙古自治區民政廳廳長蘭恩華介紹説，近年來，內蒙古不斷推進困難老人救助、公辦和民辦養老機構建設、養老護理人才培養等重點工程，並積極探索養老服務模式多元發展，以點帶面推動全區養老服務體系建設發展。

當前，內蒙古“五保”老人集中和分散供養標準分別為年人均６６７０元和３６４３元，保障水平處於全國前列；城市低保老人保障標準月人均４７２元，農村牧區標準為年人均３２２９元，保障水平均居全國第六位。真金白銀使老年人既有物質幫助，又有精神慰藉。

在養老機構建設方面，全區１２個盟市和２個計劃單列市相繼建成綜合福利園區，建設養老床位３３１０張；８１個旗、縣建成綜合社會福利中心，建設養老床位１．４８萬張；６２９個社區建設老年人日間照料中心，設立養老床位９４００余張。城鎮“三無”和社會老年人供養問題正逐步解決。

由於地域差異較大，內蒙古自治區根據各地不同情況，積極推動養老服務改革，探索養老服務模式多元發展。老牌工業基地包頭市以城市養老為試點，搭建為老服務平臺，加大政府購買服務力度，孵化建立為老服務組織，積極引進、培育、發展社會力量進入社區開展居家養老服務。

“空心村”現象較突出的烏蘭察布市以農村養老為試點，將多項涉農資金整合使用，建設以農村互助養老幸福院為重點，區域性敬老院和養老服務站為補充的農村養老服務體系。

擁有較多牧業旗縣的錫林郭勒盟主要以牧區養老為試點，以特色養老、政府購買服務等為抓手推進養老服務模式改革。較富庶的鄂爾多斯市以社會化養老為試點，鼓勵民間資本進入養老服務業。

老有所養，還要老有所樂。一些地方護養結合的“養老院體驗店”受到老年人青睞。包頭市青山區投入使用社區日間照料中心１６所，在建７所，投入資産價值６９０萬元、資金２９０萬元，通過承包、租賃、合夥等形式轉型升級，更多社會仲介機構、家政服務、物業公司及社會組織加入進來。在對工作人員，以理髮、家政、足浴等日常項目“養人”同時，對老年人，以集體操、聽講座、看電影等活動項目“留人”，以書法、繪畫、舞蹈等興趣項目“聚人”，吸引了眾多老年朋友。

蘭恩華説，今後內蒙古將擴大養老服務市場規模，重點扶持老年生活用品、醫藥護理、文化娛樂、宜居住宅、休閒旅遊和金融保險等産業發展，營造全面開放、平等參與、公平競爭的養老服務市場環境，滿足老年人多層次、多樣化的養老服務需求。