“以前來辦理業務，前後得跑3趟，20個工作日才能辦完，現在一條龍服務，只來一次，7個工作日內肯定能辦好，還有人打電話通知，方便又舒心。”在河南省鄭州市公安局行政審批大廳，前來辦理工程驗收業務的工商銀行安全保衛部經理楊建國高興地説。

    這只是鄭州市行政審批制度改革見成效的一個場景。去年以來，鄭州市在不增加內設機構、不增加中層領導職數、不增加人員編制的情況下，完成了行政審批職能的整合和機構人員調整，組建了行政審批辦公室，建立了行政審批首席代表簽批制度。所有審批事項除法律法規另有規定外，一律優化為“受理、審核、辦結”三個環節，審批時限承諾在“1、3、7”個工作日內辦結。

    “改革後，各部門的審批辦公室成為實施行政審批的唯一機構，變過去‘收發窗口’為‘審批服務窗口’，部門內部多個處室週轉的審批現象被徹底改寫。”鄭州市監察局副局長、市行政審批制度改革領導小組辦公室主任李留憲表示，現在辦理審批事項，只在一個處室聯合審批，只需一名領導簽批，實現了“一窗式”受理、“一次性”告知、“一條龍”服務。

    同時，鄭州市首創推行了以政府權責清單、行政審批事項清單、企業投資項目管理負面清單、行政事業性收費清單、政府性基金清單和政務服務網為主要內容的“五單一網”制度改革。體現了“有權必有責、權責相一致、用權受監督”的現代政府管理理念。

    下一步，鄭州市將以“五個清單”信息為基礎，建立覆蓋全市的政務信息資源共享平臺，利用“一證通行”“一站申辦”“一網查詢”的方式，開發政府門戶網站、移動APP、微信公眾號等多種載體為互聯網用戶提供以行政審批為重點的全市各級政府各類服務，推動行政審批和公共服務的網上辦理。（記者 丁艷 通訊員 宋方）

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