互聯網+與創客時代
中國人民大學文學院教授 金元浦

    如果説前一階段我們特別關注第三次工業革命，強調互聯網思維、3D打印，那麼現在風靡全國的“互聯網+”就是歷史的里程碑，變化非常之大。

    李克強總理在今年的《政府工作報告》中提到“創客”和“互聯網+”及其一系列理念和行動計劃。也就是説，創客時代和創客實業，以及互聯網+已經成為重要的社會發展方向。同時，大數據條件下的數據發展、工業4.0都體現著未來發展的趨勢。

    國務院辦公廳印發了《關於發展眾創空間，推進大眾創新創業的指導意見》，提出“雙創”是“大眾創業、萬眾創新”。“雙創”作為我國經濟轉型和保增長雙引擎之一，將推動和形成繼20世紀80年代的兩個創業潮——個體戶創業潮、20世紀90年代網絡精英創業潮之後的第三次創業潮。這次創業潮和以往的“下海”有所不同，文化科技的創新、創意與創業在此輪高潮中具有舉輕若重的作用，成為“雙創”戰略的一個引擎。

    一、互聯網+帶來的新技術

    我們先看一看新技術帶來了什麼樣的變化？新技術改變了我們的社會、經濟、文化、生態，甚至改變了人類的生存方式，我把它概括為“大、智、雲、移、自，小、微、新、特、融”。

    所謂社會發展的“大、智、雲、移、自”，就是大數據、智慧城市、雲計算、移動網、自媒體。所謂生存方式的“小、微、新、特、融”，就是小企業、微方式、新業態、酷特色、融思維。

    第一，大數據。過去我們有數據庫，現在為什麼還要搞大數據？什麼是大數據？大數據和過去的不同在哪？因為現代人都生活在網絡中，凡是鼠標所能達到的地方，大數據就能夠把各種各樣零散的信息通過數據的方式蒐集到一起。過去作為領導，都是先聽下屬彙報工作，提供各種各樣的思路和想法，再來做決策。現在情況不同了，大數據的收集都是無因果關係的全數據蒐集，更多的看似沒有密切關聯的信息也都會被集中起來。現在美國等發達國家都率先發現大數據的重要性，因此美國已經給總統配備了大數據分析師，認為在未來的發展中，大數據是最重要的。在未來的整體發展中，非常稀缺的人才是大數據分析師、大數據管理師等。

    第二，智慧城市。比如新加坡，本身就是一個城市國家，很多問題都可以利用現代化的高科技手段來解決。現在北京迫切需要解決的堵車問題、霧霾問題、生態保護問題、城市整體建設等問題都包含在智慧城市的概念裏，都可以用高科技手段來解決。

    第三，雲計算。現在我們對於“雲端”的概念已經很熟悉了。現在可以把自己的信息存到雲上面，無論在什麼地方只要能接通網絡都可以辦公，甚至拿著手機就可以辦公了。上傳、下載都是很方便的事情。

    雲計算給我們帶來的好處非常多。舉個例子，大家都知道動畫電影的製作時間很長，每個畫面製作出來之後還要放在一起用計算機重新處理一遍，才能成為可以放映的成品，這個過程叫做渲染。以前這個渲染過程需要幾家動漫公司的多臺服務器連續工作一兩個月才能完成，因為需要處理的數據量非常巨大。現在使用雲計算中心，三五十分鐘就做完了。

    再舉個例子，現在有一種新興的網絡電商方式，叫微店網。全國的公司都可以到微店網上來註冊，把産品放上來，一批個人經營的小店、微店從中挑選産品來經營出售，賣出去以後直接通過網絡把訂單交給廠方，廠方通過物聯網進行配送。這種交易方式不受時間和地域的限制，信息溝通上也不存在問題。在購物方式和電商經營方式上創造了新的奇跡。

    這些年電商裏有個特別出名的企業叫三隻松鼠，成立於2012年，廠址在安徽蕪湖，是一家以堅果、乾果、茶葉等森林食品的研發、分裝及網絡自有B2C品牌銷售的現代化新型企業。2013年11月11日光棍節，這家公司的乾果和其他相關産品在天貓上賣了760多萬，而且全部是通過網絡完成的。它是怎麼做到的呢？當然是有一套網絡銷售的經營模式，同時也和自身的基礎設施有關。其實這個公司的老闆自己也不懂，但是他高薪聘請了專家來幫他打理。我們看到三隻松鼠堅果的營銷方式就是一種最典型的利用了雲和網絡營銷來完成的整體發展。一個普普通通的堅果公司在網絡上創造了銷售奇跡。

    第四，移動網。隨著互聯網技術的發展，過去我們需要在電腦上完成的事情，現在都可以在手機上完成了。我國現有網民中，手機用戶佔了絕大多數，其中3G、4G用戶就佔了很大部分。雖然説在可預知的將來手機還有很大的發展空間，但從總體上來説，移動網在全世界擁有著絕對不可動搖的地位。

    美國谷歌調研發佈了一份全球屏幕排名，手機、電腦、平板電腦和電視這四種屏幕加起來佔據了人們生活中信息獲取總量的90%以上，剩下的不到10%是廣播及其他。廣播一度淪為了非常落後的傳播方式，但隨著汽車深入到老百姓的生活中，車載廣播得到了復興。而曾經在全球傳媒發展佔據重要地位的報紙媒體則江河日下。每天還有多少人在看紙質報紙？非常少，有些人只是偶爾看一看。反觀有多少人每天能夠不看微博、微信的？幾乎沒有，除了那些根本就沒有開通微博、微信的人。我們過去都是通過報紙獲取信息，現在不是不願意看《人民日報》，而是在手機上也可以看得到。從全球角度來講，堅持看紙質報紙的人也是越來越少的。有些報紙辦了一二百年，已經非常有名了，現在都宣佈不再出紙質版了。

    第五，自媒體。自媒體打破了過去官方媒體一統天下的局面，迅速發展起來。一個微信公眾號，就會有幾千人的朋友圈和幾萬人的粉絲。總的來講，過去那種由官方的大型傳播機構來主導的傳播方式已經變成了無數的自媒體傳播方式。

    自媒體的發展是迅速的。首先出現的是博客，當初最出名的博主就是徐靜蕾，有2000多萬的粉絲。所以説博客的出現是一種根本性的轉變。後來有了微博，就出現了很多擁有百萬粉絲的“大V”，比如姚晨，她的微博粉絲已經是千萬級的了。這些“大V”也是自媒體，他們在傳播著好的文化，當然也有些是不好的。

    這是我們談到的大、智、雲、移、自，下面我們講講小、微、新、特、融。

    第一，小企業。現在中小企業、小微企業對於我國的經濟有很重要的意義。國家越來越重視中小企業的發展，小企業越來越多，小企業的發展也越來越快，更多的人投入到市場之中創辦自己的企業。在整個發展的過程中，現代的文化創意經濟作為一種新的運營方式，和過去的那種生産線製造業的方式完全不同，要求有更多的獨特性。

    第二，微方式。微博、微信、微電影、微視頻，這些都是我們能看得到的微方式。微方式實際上已經成了我們生活中必不可少的方式。過去我們還在發短信，每條都要支付費用。現在我們用微信的方式，甚至可以用微視頻的方式。即使隔著千山萬水，拿起手機就可以清清楚楚地面對面交流。

    第三，新業態。我們以前講的文化産業就是演出、廣播、電視、電影、出版、文化旅遊等類別。今天的文化産業每天都在産生新的業態。最近，百度、騰訊、阿裏巴巴都開始通過互聯網的方式介入醫療産業。阿裏巴巴與上海最大的汽車公司合作，建立汽車基金。格力電器準備進軍手機市場。這些都表明新業態的産生打破了原有的界線，將會創造出很多難以想象的東西。

    第四，酷特色。“酷”這個概念就是現代社會時尚和發展的一種基本特色。日本人稱自己的國家是酷日本，韓國人説他們是酷韓國。韓國和日本的這種酷的特色對我們的影響是非常大的。像前一段時間熱播的韓劇《來自星星的你》，引發了多大的熱潮。這樣一種酷特色指的就是新一代的年輕人追逐的時尚。

    第五，融思維。人們有需求，精神有需求，生命有需求，人的愛好也有需求。以前在文化産業領域裏，就“文化産業到底包含哪些”爭論了很多年。以前官方傾向於把互聯網圈定在某個範圍，按照科層和整體的條塊分隔的管理方式，不能越界。但是，今天“互聯網+”帶來的是跨界融合。2014年國務院10號文件明確提出，文化創意與設計服務要為裝備業、輕工業、信息業服務，整體還要為旅遊業、農業、甚至包括體育産業服務。既然要為這麼多産業服務，互聯網就是要與各産業融合在一起。我們不再需要去爭論互聯網中的某些企業是不是文化創意企業。文化産業發展到一定階段一定要進入到創意産業和創意經濟的新階段，這是順應國際整體發展的必然趨勢。

    今天我們談到的互聯網+絕不是過去的互聯網思維的概念，互聯網+就是由一種觀念、理論進入到實踐成為一種行動的綱領和行動的計劃。

    互聯網+的“+”，概括起來應當是突破時間和空間的連接，核心概念就是“全連接”和“零距離”，移動端是消費時間唯一增加的媒介。以後的互聯網就跟生活中的電一樣，時刻都不能缺少，這是未來發展的趨勢。

    互聯網+，應該是信息化促進工業化的升級版，文化促進硬實力條件下的軟實力提升。它在內涵上根本區別於傳統意義上的信息化，是重新定義後跨越式發展的新的互聯網概念和文化創意産業概念。概括起來講，互聯網+是創新2.0下的，也就是新的創新概念之下的互聯網發展的新形態、新業態，是知識社會創新2.0推動下的互聯網形態的演進。它推動了我國文化科技、文化經濟的發展，進入到實質的發展之中。我們過去做了很多的事情很顯然是準備階段的工作，文化創意産業的“新常態”的重要特點，就是過去相當長時間裏的非産業形態的東西進入到産業，並進入到融合的新時代。

    互聯網現在要和各行各業結合起來，任何一個行業一旦和互聯網相結合，都會産生翻天覆地的變化。比如説互聯網和金融結合就有了餘額寶。再比如説有的年輕人創業做網絡賣菜，賣的就是半成品的菜，針對的就是現在很多城市白領的需求。這就是把互聯網和現實生活很好的結合在一起。

    二、創客與創客空間

    李克強總理在2015年《政府工作報告》中提出“雙創”概念，實際上是中國式的“創客”，就是要激發全民族的創造性力量，這在長遠意義上非常重要。中國式“創客”實際是所有的具有“創意、創業、創新”意識的一些人，他們是處在文化經濟前沿的具有創新意識的一代人。

    大眾創業、萬眾創新作為我們經濟轉型和保增長的雙引擎之一，有著十分重要的意義。在我國大眾創業、萬眾創新戰略提出以後，我國的經濟社會有了一批新的創業潮、新的技術發展的需求潮，帶來了我們文化科技的一個新的發展高潮。

    現在我國經濟面臨下行壓力，所謂大眾創業、萬眾創新正是讓更多的人進入到市場中去創業。我國曾經經歷過三次非常大的創業潮。第一次是上世紀80年代，用老百姓的話説就是“下海潮”，這是改革開放帶來的個體創業潮。第二次是上世紀90年代興起的網絡經營創業潮。從1995年到1999年，很多人開始投身網站，同時也確立了今天的網絡格局。搜狐、新浪等門戶網站也正是在這次的創業潮中順勢發展起來的。第三次，就是這次創業潮，它和以往的“下海”有所不同，這是一次自上而下的整體創業，中央給了太多的優惠條件，創造了最好的創業環境和氛圍，希望更多的人，尤其是年輕人、大學生能夠投身到市場經濟的發展之中。

    什麼叫創客？創客一詞來源於英文單詞Maker，是指出於興趣與愛好，努力把各種創意轉變為現實的人。克裏斯·安德森是經濟學中長尾理論的發明者和闡述者。他寫了一本書叫《創客：新工業革命》。他預測在接下來的十年裏，人們會將網絡的智慧用於現實智慧中，未來不僅屬於建立在虛擬原則上的網絡公司，也屬於深深紮根于現實世界的産業，所以創客運動是線上線下的高度融合，是虛擬的世界與現實的製造業和現實的産業的高度融合。這裡談到的創客有一個更深的發展前景，也就是説對於當今的互聯網園區，對於當今的創業者來講，創客時代給你創造了獨自在家就進行各種聯絡、各種互通的一種最好方式。所以安德森預測，創客一代隨著數字設計與快速成型技術賦予每個人發明的能力，能夠使互聯網創新模式成為一個普遍的方式，一個人坐在家裏就可以參加全部的創意活動。

    2011年全球就掀起了創客文化的浪潮，2014年美國總統奧巴馬把創客提升到了打造新一輪國家創新競爭力的高度，並且宣佈每年的6月18日為國家創客日。可以看出，創客成為數字世界真正顛覆現實世界的一個助推器，掀起新一輪的工業革命，在全球實現“全民創造”。我們不再需要集聚在一個固定地方工作，在任何地方，只需要借助互聯網、3D打印的方式，就可實現設計夢想。

    談到創客時代，我還要介紹和解釋另外一個詞，一個概念：極客，什麼是極客。極客這個詞來自於美國的俚語Geek，隨著互聯網文化的興起，這個詞含有智力超群和努力的語意，被用於形容對計算機和網絡技術有狂熱興趣、投入大量時間鑽研的人。在新的模式運營中，極客的作用非常重要，他們不斷地以技術創新改變互聯網以及文化産業和文化經濟的生態面貌，所以中國第一大極客是李彥宏。極客符合中國互聯網文化興起的現實，就是突破、創新、走在最前列，這就叫極客。李彥宏在第三次做客極客公園大會的時候，他以頂級極客的身份，解讀了百度在移動互聯網方面做的技術投入，他把它看成一種信仰，也看成産業發展的未來。

    還有一個必須考慮的問題，數字技術給我們創造了什麼樣的新面貌，數字技術在原創的領域裏開通新思路新通道，這是創意創客為先的思路上首先要解決的問題。在數字技術上，同時推動內容産業的大發展，包括移動互聯網條件下微文化産品。數字技術開創了傳播方式的新革命新手段，比如今天大家都在用微信和自媒體，數字方式也開闢了文化消費，帶來了一大批代際的轉換方式，今天以80、90、00後為代表的新一代人不斷替代前一代人在消費方式和接受新鮮事物能力上的變化，同時也給我們打開了文化溝通交流的新通道。

    總體上來講，創客要做的事就是線上和線下結合，信息業和製造業結合。國外的創客共同營造了一種自由、寬鬆、開元、共享的環境，在這種環境下創造出很多奇跡。美國的矽谷就是最典型的例子。

    創客這個詞在李克強總理的報告中有了新的概念，叫中國式的創客，就是在當下的雙創中把原有的概念進行了更大的發揮，在推動産業結構向中高端邁步的過程中，要發揮來自草根創業者的無窮智慧，所以創客是創意者的新概括，它使中國的經濟煥發勃勃生機。

    2015年3月11日，國務院辦公廳印發《關於發展眾創空間推進大眾創新創業的指導意見》，明確推進大眾創新創業要堅持市場導向、加強政策集成、強化開放共享、創新服務模式。重點抓好八個方面的任務，包括加快構建眾創空間，降低創新創業門檻，鼓勵科技人員和大學生創業，支持創新創業公共服務，加強財政資金引導，完善創業投融資機制，豐富創新創業活動，營造創新創業文化氛圍。5月4日，國務院又印發了《關於深化高等學校創新創業教育改革的實施意見》，強調健全創新創業教育課程體系，強化創新創業實踐，改革教學和學籍管理制度，加強教師創新創業教育教學能力建設，改進學生創業指導服務，完善創新創業資金支持和政策保障體系。6月11日，國務院又印發了《關於大力推進大眾創業萬眾創新若干政策措施的意見》，指出，推進大眾創業、萬眾創新，是發展的動力之源，也是富民之道、公平之計、強國之策，對於推動經濟結構調整、打造發展新引擎、增強發展新動力、走創新驅動發展道路具有重要意義，是穩增長、擴就業、激發億萬群眾智慧和創造力，促進社會縱向流動、公平正義的重大舉措。從9大領域、30個方面明確了96條政策措施。一是創新體制機制，實現創業便利化；二是優化財稅政策，強化創業扶持；三是搞活金融市場，實現便捷融資；四是擴大創業投資，支持創業起步成長；五是發展創業服務，構建創業生態；六是建設創業創新平臺，增強支撐作用；七是激發創造活力，發展創新型創業；八是拓展城鄉創業渠道，實現創業帶動就業；九是加強統籌協調，完善協同機制。

    目前，我國現在有129家國家級高新區，每個高新區都有大眾創業、萬眾創新的專門地點和服務機構，已有75家眾創空間納入了國家級科技企業孵化器的管理服務體系。截至2014年底，全國共有各類科技企業的孵化器1700家，孵化面積6800萬平方米，實際超過上億平方米。科技型中小企業或小微企業有8萬家，目前有175萬個人在裏面就業，今年吸收應屆畢業生將超過15萬人。對於大學生的創新創業補貼，廣東已經決定今後四年裏安排25億元用於創業補貼，浙江今年就準備發放1億元的科技創新券，四川決定要建立首期是2億元的創新創業補助，主要面向大學生創新創業。自從金融危機後，國家高新區每年新接收的大學畢業生超過50萬，這個數字還在繼續增長。

    現在，不斷有一些創客空間發展起來，主要是以咖啡店的形式來經營。這些咖啡店起到了創業孵化器的作用，努力打造創客夢的出發地，為很多創業人帶來活動的空間和氛圍。想要創業的人，可以在這裡找到志同道合的對象，還能夠得到幫助，不管是技術方面的還是資金方面的。在這樣的創客空間裏，有投資人、合夥人、員工，甚至銀行貸款都可以找得到。這裡將會是未來的馬雲、馬化騰起步的地方，也是國家大力推動的産業空間。

    最後，我們簡單談一談互聯網+行動。我們進入了創客時代。創客時代的來臨有多方面的原因，其中一個非常重要的原因是高科技、數字化，特別是互聯網和移動網給我們創造了新的機會，讓各項産業有了很快的升級換代機遇。過去，改革發展面臨著地域、部門、所有制、行業四大壁壘，條塊分割所帶來的種種問題讓我們困擾不已。現在，互聯網+的提出改變了我們的傳統思維：互聯網+的重大意義在於，我們不再拘泥于這個産業是什麼、那個産業是誰管的、在哪個條塊分割的區域裏面，而是推動整個經濟發展的推進器、引擎。新一屆中央領導人上臺之後，帶來的是前所未有的改革氣派，把拘泥的討論提到了一個更高的視野，就是互聯網+。

    國務院印發的《關於積極推進互聯網+行動的指導意見》提出，到2018年，互聯網與經濟社會各領域的融合發展進一步深化，基於互聯網的新業態成為新的經濟增長動力，互聯網支撐大眾創業、萬眾創新的作用進一步增強，互聯網成為提供公共服務的重要手段，網絡經濟與實體經濟協同互動的發展格局基本形成。到2025年，互聯網+新經濟形態初步形成，互聯網+成為我國經濟社會創新發展的重要驅動力量。具體包括互聯網+創業創新、互聯網+協同製造、互聯網+現代農業、互聯網+智慧能源、互聯網+普惠金融、互聯網+益民服務、互聯網+高效物流、互聯網+電子商務、互聯網+便捷交通、互聯網+綠色生態、互聯網+人工智慧等11個方面的行動。

    互聯網+是把互聯網的創新成果與經濟社會各領域深度融合，推動技術進步、效率提升和組織變革，提升實體經濟創新力和生産力，形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和創新要素的經濟社會發展新形態。在全球新一輪科技革命和産業變革中，互聯網與各領域的融合發展具有廣闊前景和無限潛力，已成為不可阻擋的時代潮流，正對各國經濟社會發展産生著戰略性和全局性的影響。積極發揮我國互聯網已經形成的比較優勢，把握機遇，增強信心，加快推進互聯網+發展，有利於重塑創新體系、激發創新活力、培育新興業態和創新公共服務模式，對打造大眾創業、萬眾創新和增加公共産品、公共服務“雙引擎”，主動適應和引領經濟發展新常態，形成經濟發展新動能，實現中國經濟提質增效升級具有重要意義。（據宣講家網站報告錄音整理）