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工商總局副局長出席2016中國消費·維權高峰論壇

2016-12-08 10:47 來源: 工商總局網站
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馬正其在2016中國消費·維權高峰論壇上指出
努力構建消費維權協同共治新格局

12月6日,由國家工商總局消費者權益保護局、中國消費者協會指導,《中國消費者報》與中國消費網聯合主辦,主題為創新引領消費的“2016中國消費·維權高峰論壇”在京召開。國家工商總局黨組成員、副局長馬正其出席論壇併發表講話。

馬正其在講話中對本次論壇予以肯定。他認為,本次論壇達成的各項共識以及熱點消費領域的企業創新案例,對進一步推動供給側結構性改革,不斷滿足居民消費觀念更新、消費方式轉變和消費結構升級的需要,充分發揮消費對促進經濟增長的基礎作用,都有很重要的參考價值。

馬正其在講話中表示,要高度認識消費維權協同共治的重要意義。光靠政府部門來做好消費維權工作,已經很不現實,迫切需要匯聚各方智慧,凝聚各方力量,推動社會協同共治。要緊緊圍繞創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念,以改革的精神、創新的思維、長遠的眼光、務實的作風,把維護消費者合法權益、引導消費者合理消費放在更加突出的位置,著力構建“政府監管、企業自律、社會監督、消費者參與”的協同共治新格局。

馬正其指出,各級工商和市場監管部門要實現消費維權和消費引導“兩手抓”。要積極完善《消費者權益保護法》配套法規規章,夯實消費維權法治保障;要創新維權機制,形成協同維權合力;要堅持問題導向,創新維權方式方法。他要求消協組織發揮消費維權共治的橋梁紐帶作用,經營者要做創新的先鋒、自律的表率,消費者要積極主動參與消費維權,媒體要切實發揮引導和監督作用。

論壇上,來自國家工商總局、國務院發展研究中心、中國人民大學等單位的專家、學者以及優客工場、京東集團的經營者代表,圍繞“消費結構轉型升級”“消費維權熱點難點”兩大主題,分別從理論和實踐兩個層面進行了交流和研討。論壇還公佈了《中國消費者報》此前開展的創新消費引導與服務典型案例徵集活動的評選結果。

【我要糾錯】 責任編輯:劉淼
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