上海春節期間實現旅遊收入48.68億元，同比增長20.4%

春節七天，上海共接待遊客445萬人次，實現旅遊收入48.68億元，同比增長分別為10.9%和20.4%。

上海各大景區景點的旅遊節慶活動層出不窮，民俗迎新、都市觀光、親近自然、農家拾趣四大類年味十足的活動應有盡有，吸引了大批海內外遊客來滬過年。

全市各主要公園累計遊客遊園量達438.45萬人次；135家旅遊景區景點累計接待遊客462.6萬人次，同比增長13.1%。上海國際旅遊度假區核心區接待遊客超58萬人次，其中最高客流出現在1月31日，當日接待遊客超過10萬人次。

商業　同比增長一成

全市420家大中型商業企業1月20日至2月2日期間營業額同比增長10.6%。

其中，環球港、百聯濱江購物中心、百聯又一城、金橋國際廣場、正大廣場、長寧龍之夢等10家納入統計的商業企業累計實現銷售收入3.01億元，同比增長7.8%。南京東路、南京西路、中山公園、五角場等重點商圈銷售額均實現同比增長。市民節日消費日趨多元，觀看電影、外出旅遊等，文化、休閒、娛樂、親子等服務性消費已成為居民春節消費的重頭戲。

禁燃　得到有力執行

春節期間，上海生活垃圾處置總量82296噸、日均生活垃圾處置量達11757噸，較去年同期減少了5.58%。各類垃圾中，煙花爆竹垃圾的減量尤為明顯，春節期間，全市道路保潔人員共清掃煙花爆竹垃圾17.5噸，較去年同期的62.1噸銳減了72%，顯示“禁燃令”得到了有力執行。

警情　同比降17.6%

春節期間，上海公安機關持續啟動高等級社會面防控勤務等級，累計出動公安民警、武警、消防官兵33.5萬餘人次，帶領平安志願者全力以赴做好社會面安全防控和煙花爆竹禁放管控工作。

全市社會治安持續穩定，“報警類”110警情同比下降17.6%，未發生造成影響的重大刑事、治安案件和重大火災、交通事故，實現了外環線內“零燃放”、外環線外燃放量明顯減少的煙花爆竹禁放管控目標。

客流　迎來返程高峰

昨天，長三角地區鐵路迎來節後首波返程客流高峰。上海鐵路局當天發送旅客178萬人次，同比增加15.1萬人次，增長9.3%。上海站、上海南站、上海虹橋站三大客運站全天發送旅客22.8萬人次，其中上海站6.9萬人次，上海南站3.1萬人次，上海虹橋站12.8萬人次。

據市路政局路網監測中心統計數據顯示，截至2月2日17時，春節七天上海高速公路總流量為559.9萬輛，呈逐漸增長趨勢。除了除夕日和大年初一車流量減少以外，其餘五天流量較大，初二、初四、初五車流量均超過90萬輛。

投訴　在線訂購居多

上海市工商局昨天公佈的數據顯示，今年春節長假期間，12315熱線共受理消費者投訴舉報853件，同比增加10%。

其中，餐飲住宿（113件）、旅遊服務（75件）、交通運輸（55件）的投訴量居前，合計243件，佔投訴總量近三分之一。涉及旅遊、餐飲住宿及交通運輸類的消費投訴，大多與在線訂購有關，主要涉及在線旅遊訂單和服務、賓館住宿在線預訂、航空票務訂購、網上訂送餐服務等糾紛和爭議。今年春節長假期間的年夜飯投訴量有所“降溫”。據統計，涉及年夜飯的消費投訴只有5件，主要反映酒樓關門及爽約等。（記者集體采寫）