春節開工第一天，基層窗口單位都到崗了嗎？

新華社北京2月3日電（記者 秦彥洋、烏夢達）大年初七是春節長假後第一個工作日，基層窗口單位的到崗情況怎麼樣，服務態度如何？3日上午，北京市西城區紀委對西城區綜合行政服務中心、西城區新街口街道公共服務大廳等基層窗口單位進行了巡查，記者跟隨採訪了巡查全過程。

綜合行政服務中心是西城區政府面向轄區居民的窗口服務單位。西城區紀委工作人員表示，窗口單位工作狀態的好壞，是政府履行公共服務職能的直接體現。

上午9點一開門，西城區綜合行政服務中心內上百位工作人員已經在各自崗位上準備就緒，等待市民前來辦理業務，市民們依次排號、諮詢辦理，工作流程井然有序。

西城區紀委黨風室幹部穆博説，節後查崗是紀委的例行工作，檢查中不僅要看工作人員的出勤情況，還要看精神面貌和服務態度。

為了體驗真實的服務態度，紀委巡查人員並未亮明身份，而是自行領取了一張排號單，來到機動車指標申請窗口諮詢業務。窗口工作人員詢問了申請人的各項條件，並以良好的態度進行了解答。

隨後，紀委巡查人員抽查了新街口街道公共服務大廳的到崗情況，並詳細查看了當天的簽到表，大廳40余名工作人員絕大多數已經上崗，3名未簽到人員也履行了請假手續。

新街口街道公共服務大廳綜合科工作人員崔雲麗估算，上午兩個多小時已有60多人次前來辦理業務，並未發生長時間排隊和擁擠，服務大廳的節後運轉已經走上正軌。

在採訪過程中，記者遇到數名前來註冊公司、辦理營業手續、尋求就業幫扶的市民。北京市民王先生準備開一家煙酒專賣店，他説，近幾年政府推行了許多便民措施，在服務大廳可以“一站式”辦理工商、稅務、煙草經營審批等手續，開商店比以前更方便透明，辦事不用跑斷腿了。

北京市西城區紀委書記王鵬表示，近年來，西城區深入開展“為官不為”問題專項治理，強化對政府各職能部門履職的監督，窗口服務單位基本都繃緊了工作紀律和服務態度的“弦”，效率低、辦事慢的情況明顯減少。新年新氣象，政府公共服務部門更要“聞雞起舞”，營造幹事創業有利環境，增進改革發展動力活力，以良好精神面貌服務人民群眾。