福建推行“一趟不用跑”和“最多跑一趟”辦事清單

新華社福州5月5日電（記者 郭圻）質監部門通過信息共享，精簡申報材料70%，時效提升20%；交通部門推行“一窗式”受理，網上申報事項審批率達100%；公安部門推出微信全流程辦理平臺，“指尖一點”就可辦理居住證，窗口等待時間由26分鐘縮短到3分鐘……福建省推進簡政放權、放管結合、優化服務改革，近日公佈了第一批23292項“一趟不用跑”和“最多跑一趟”辦事清單，讓“信息多跑路、群眾少跑腿”。

“一趟不用跑”事項是指申請人只需上網提交材料，相關部門在承諾時限內完成審批，辦理結果通過快遞郵寄或可自助打印；“最多跑一趟”是指最多需要一次到窗口申請或取件的事項。

記者了解到，這兩類事項主要與群眾生活、企業生産密切相關。第一類主要包括計生遷移、婚育證明、戶口登記、戶口遷移、居住證辦理、機動車註冊登記等；第二類主要包括涉稅證明、企業名稱預先核準、公司登出登記、城市建築垃圾處置核準、物業服務企業資質核準等。

圍繞“全程網辦、一趟不用跑”目標，福建完善配套服務措施，切實提高辦事效率。目前已建成全省統一的“省級網上辦事大廳”，省、市、縣三級行政服務中心進駐事項78314項，96%可網上辦理。

福建省還推進各地行政服務中心“一窗受理、集成服務”改革，實行前臺綜合受理、後臺分類審批、統一窗口出件；對涉及多個部門的複雜事項，建立部門聯辦機制，探索推行全程代辦制；加強鄉鎮（街道）便民服務網點建設，加快移動客戶服務終端建設，推進行政審批和服務事項就近能辦、同城通辦、異地可辦。

福建將建立健全投訴平臺，對企業和群眾反映的政府不作為、亂作為、慢作為現象，加大督查糾錯力度，切實提升人民群眾的改革獲得感。