國家旅遊局：國慶中秋假期
嚴查“低價遊”等違法行為

據國家旅遊局網站消息，國家旅遊局辦公室發佈《關於做好2017年國慶中秋假日旅遊工作的通知》，通知表示，聯合相關部門開展旅遊市場檢查，檢查旅遊企業依法、守法從事旅遊經營情況，重點查處“不合理低價遊、不明碼標價、不簽訂旅遊合同”等違法經營行為。各地旅遊主管部門針對可能出現的客流高峰做好分流和限流方案，嚴防出現擁擠踩踏事故。

通知要求，各地旅遊主管部門要高度重視假日旅遊值班值守，做好相關工作安排。假日期間，值班人員不得擅自離開崗位，值班電話24小時有人接聽，對遊客直接撥打值班電話或者通過12301旅遊熱線反映的假日旅遊消費諮詢和投訴要及時予以解決。迅速應對、及時處置假日期間發生的涉旅突發事件，按要求和程序報送國家旅遊局，凡因值班脫離崗位影響聯絡暢通，瞞報、遲報、漏報延誤處置時機的，要追究相關責任。

通知表示，各地要堅守安全紅線意識，強化隱患排查意識，牢記預防預警意識，抓好假日旅遊安全，確保旅遊市場運行平穩。要開展旅遊全行業安全生産大檢查，不留死角。督促各旅遊景點、街區等遊客聚集場所測算遊客最大承載量，利用大數據手段提前預測遊客流量，針對可能出現的客流高峰做好分流和限流方案，嚴防出現擁擠踩踏事故。督促各旅遊企業制定安全應急預案，及時做好各類涉旅突發事件的善後處置，倡導購買個人旅遊意外保險。

通知指出，各地要做好假日旅遊市場的齊抓共管。聯合相關部門開展旅遊市場檢查，檢查旅遊企業依法、守法從事旅遊經營情況，重點查處“不合理低價遊、不明碼標價、不簽訂旅遊合同”等違法經營行為。督促各地加強假日期間市場監管力度，重點清理假日期間“強迫消費、虛假廣告、導遊司機宰客”等不誠信經營行為。督促各地第一時間做好遊客諮詢投訴受理、處理，鼓勵廣大遊客積極提供各類違法違規行為線索。