浙江省發佈2017年度社會輿情報告

我省發佈2017年度社會輿情報告
公眾生活總體滿意度創新高

1月26日上午，省輿情研究中心發佈了《2017浙江社會輿情年度報告》，從公眾的價值認同、信心指數、生活感受、信任狀態、安全感受等5個方面剖析我省輿情並作出分析。數據表明，我省公眾的社會心態總體向上趨好。

從公眾生活感受來看，2017年浙江省公眾生活的總體滿意度達91.2%，創歷年新高。值得一提的是，社會治安的滿意度高達89.6%，也是四年來最高峰值；對生活環境的滿意度首次接近80%。課題組首席專家、浙江工業大學副教授許偉傑表示，數據説明了我省“五水共治”“三改一拆”“四邊三化”等工作成效顯著，群眾的獲得感、滿足感有了實質性提升。

報告顯示，2017年我省公眾的總體社會信任水平繼續穩步提高。同時，公眾在回答關於政府信任問題時的不確定選擇整體呈下降趨勢。尤其表現在公眾對政府在教育、醫療、養老等民生領域工作的評價，“不滿意”比例下降。值得指出的是，公眾對“您是否願意向紅十字會、慈善總會等公益組織捐款？”這一問題，持否定態度的比例由2016年的30.65%降至2017年的26.7%。

針對公眾安全感受，報告指出，2017年我省公眾總體安全感的肯定性評價為98.8%，創歷史最高水平。然而，2017年我省個人信息洩露、道路安全、消防安全、工業污染等指標的不安全感上升。

課題組負責人、浙江工業大學教授吳偉強表示，隨著“平安浙江”建設、城鎮綜合整治和美麗鄉村建設等工作的深入，公眾對網絡、食品、藥品、醫療、保障、生態環境和政府應急處理能力等核心指標的安全感水平全面超越以往，影響安全感的熱點問題趨於改善。當然，個人信息安全、消防安全和交通安全仍需要高度重視。（見習記者 王艷）