上海優化營商環境亮實招：
一號響應、一窗搞定、一網通辦

新華社上海3月26日電（記者龔雯、何欣榮）上海市政府26日表示，從去年年底啟動優化營商環境專項行動計劃以來，上海已對開辦企業、獲得電力、辦理施工許可、登記財産等6項指標出臺了專項政策。改革後相關事項的辦理時間平均縮短一半以上，手續環節減少近40%。

在26日舉行的上海市政府新聞發佈會上，上海市政府副秘書長、發改委主任馬春雷表示，上海的優化營商環境專項行動計劃，主要對標世界銀行營商環境報告中排名靠前的先進經濟體經驗。同時結合上海實際，開發了20個新的辦事系統。

比如，在開辦企業方面，企業註冊“一窗通”服務平臺系統將於3月底上線，包括營業執照、公安公章備案、稅務涉稅事項將在“一窗通”一次受理，後臺自動分送和辦理。同時，銀行預約開戶、社保用工自助辦理等服務功能也能“一窗搞定”。改革後，辦理環節由之前的7個環節調整為5個，辦理時間從原來的22天縮減到6天內。

在獲得電力方面，用戶申請電力接入將由電網企業一口受理，徹底改變原來企業既要交錢、又要跑手續的狀況，平均用時從原來的145天縮減到平均不超過25個工作日。

對於企業反映較多的施工許可辦理，通過推進審批流程再造，企業從取得土地到獲得施工許可的政府審批時間，從原來的105個工作日縮短到最多48個工作日。

為進一步服務市場主體，上海還在今年年初上線“企業服務雲”，為各類企業提供全生命週期的政策和諮詢服務。同時，以“12345”服務熱線為基礎，建立企業和市民的統一政府諮詢、投訴、建議平臺，做到市場和社會訴求“一號響應”。

下一步，上海還將全面推進“一網通辦”政務服務，年內實現市區兩級企業審批和服務事項90%以上全程網上辦理或最多跑一次。