全國不動産登記窗口作風問題專項整治啟動

為貫徹落實習近平總書記關於進一步糾正“四風”、加強作風建設的重要批示精神，5月16日，自然資源部黨組印發通知，決定自6月1日～8月31日，用3個月時間在全國開展不動産登記窗口糾正形式主義、官僚主義等作風問題專項整治工作。

通知強調，整治改進不動産登記窗口作風對解決群眾“辦證難”具有重要意義。不動産登記涉及千家萬戶，直接面向企業和群眾，是自然資源部門對外服務的重要窗口，工作作風和服務水平事關群眾的獲得感、幸福感和安全感。開展不動産登記窗口作風問題專項整治，改進工作作風、提高服務效能，解決“推繞拖”等形式主義和官僚主義問題，是全面落實習近平總書記關於糾正“四風”重要批示精神的必然要求，是貫徹新發展理念，堅持以人民為中心的發展思想，不斷提升不動産登記便民利民服務能力和水平的必然要求，是適應我國社會主要矛盾變化，更好滿足人民群眾在民主、法治、公平、正義、安全、環境等方面日益增長需求的必然要求。對推進“放管服”改革，進一步優化營商環境，降低制度性交易成本，依法嚴格保護産權，持續激發市場活力和社會創造力，進一步提升群眾獲得感和幸福感具有重要意義。

通知要求，聚焦不動産登記窗口作風、業務、廉政等方面的問題紮實整改。各地要深入排查，聚焦不動産登記窗口作風、業務、廉政等方面的問題，堅持問題導向、便民利民、依法依規、標本兼治的原則，綜合採取教育引導、完善制度、充實人員、創新服務、監督問責等措施。

特別是要針對形式主義、官僚主義的新表現，結合本單位實際，制定約束力強、可操作、管用有效的舉措，並通過各種方式向社會公開，堅決從制度上糾正“無為”“亂為”的問題。一是在整治為民服務意識淡薄等作風問題方面，堅決杜絕限號倒號、淩晨排隊的現象，努力做到當日申請當日全部受理；嚴格落實首問負責和一次性告知制度，避免讓群眾反復跑路；把群眾的事當自己的事，改善服務態度；全面清理違法違規收費，減輕群眾不必要的負擔；推動政府出臺解決分散登記歷史遺留問題的政策，滿足群眾正常辦證需求。

二是在整治為民服務水平不足等業務問題方面，要增加窗口數量、規範窗口設置，讓群眾舒適辦事；充實人員隊伍、提高業務水平，提供優質高效的登記服務；嚴格落實國務院“放管服”改革“大幅精簡審批、壓縮辦理時間”的要求，全面清理、堅決砍掉沒有法律法規依據的前置環節、程序和“奇葩證明”，嚴禁在法定申請材料之外增加材料或限制性要求，只要符合登記條件的，就要直接辦理登記，切實便民利民；完整統一履行不動産登記和資料查詢職責，切實保護群眾合法財産權。三是在整治收取好處費等違反廉政紀律問題方面，要緊盯不正之風，持之以恒正風肅紀，採取“零容忍”態度嚴厲打擊內外勾結，通過倒號賣號、加急辦證等方式，收取好處費謀取私利等不廉潔的行為；嚴厲打擊濫用職權偽造材料虛假登記，故意錯誤登記，為融資違法登記，惡意串通違規登記和洩露登記信息的行為。

通知強調，各級自然資源部門要以上率下層層落實，務求取得整治工作實效。要切實加強領導，迅速部署安排，精心組織實施，層層傳導壓力，全面落實主體責任和監督責任，做到思想認識到位、組織領導到位和工作落實到位。要積極爭取同級政府的重視和支持，創造條件理順體制、機制，充實人員窗口、落實保障經費。要加強部門銜接，形成工作合力，強化數據共享、完成資料移交等，不斷夯實工作基礎，提高不動産登記保障能力。機構改革中，保持思想不亂、工作不斷、隊伍不散、幹勁不減。各級領導幹部要發揮“頭雁效應”，以上率下、以上促下，帶頭轉變作風，強力推動解決，務求標本兼治，取得工作實效。要加強正面宣傳引導，及時總結推廣整治經驗和做法，推動整治工作不斷深入。