自然資源部部署不動産登記窗口作風精準整治

記者從6月12日在浙江省衢州市召開的自然資源部全國不動産登記窗口作風問題專項整治工作動員部署會上了解到，自然資源部將聚焦群眾辦理不動産登記的“堵點”“痛點”，開展不動産登記窗口作風精準整治，做到用最短的時間、最快的速度、最好的質量為企業和群眾提供登記服務。

“要強作風、提效能、倡廉潔，以人民群眾滿意作為檢驗專項整治成效的根本標準，使不動産登記成為自然資源系統的亮點和名片。”自然資源部副部長王廣華在會上強調,不動産統一登記改革的成效是顯著的，同時存在的“四風”問題也是不能回避的。要按照中央領導同志的指示和深入推進“放管服”的要求，不忘初心、牢記使命，把人民群眾放在心中最高位置，想人民群眾之所想，急人民群眾之所急，將人民群眾滿意作為不動産登記工作的出發點和落腳點。要堅持問題導向、便民利民、依法依規、標本兼治，集中力量開展不動産登記窗口作風問題專項整治，在改進工作作風、提高業務效能、竭誠為民服務上有重大改觀。

會議部署，重點圍繞七方面工作開展不動産登記窗口作風問題專項整治，根治不動産登記“推繞拖”“辦證難”。一是全面提高為民服務意識，打造有情懷有擔當的登記隊伍。強化隊伍建設，建立人員隊伍日常管理和崗位考核制度，不斷提高登記人員為民服務意識、能力和水平。二是全面推進“減證便民”，清理取消沒有法律法規依據的前置環節。全面清理煩擾企業和群眾的“奇葩”證明、循環證明、重復證明等各類無謂證明。三是全面建立標準化服務體系，為群眾辦事提供清晰指引。分類建立規範簡化的標準化業務流程。積極推進“一窗受理”“同城通辦”，將服務端口向鄉鎮、社區、金融網點延伸，實現就近能辦、多點可辦、少跑快辦。四是全面推進“互聯網+不動産登記”，為群眾“不見面”辦理提供方便。加強不動産登記信息管理基礎平臺建設，推動實體大廳向網上大廳延伸，加強信息共享，紮實推進存量數據整合，形成“全生命週期”的不動産登記數據庫。五是全面暢通反映問題渠道，及時發現解決群眾辦證“堵點”“痛點”。建立明察暗訪制度，促進不動産登記隊伍作風的轉變。六是全面夯實高效便民基礎，堅決糾正違規收費行為。七是全面落實領導責任，協調解決重點難點問題。各級自然資源部門要以高度的責任感、使命感、緊迫感抓好專項整治。

據悉，自然資源部最新調查統計顯示，目前全國335個地市、2853個縣區共設立3001個不動産登記辦事大廳、3.8萬個窗口，8萬多一線登記工作人員平均每天為30多萬企業和群眾提供不動産登記服務，基本能滿足群眾辦事需求。各地圍繞創新不動産登記便民利民制度探索了許多行之有效的經驗做法，為專項整治工作提供了經驗和示範。

會上，與會人員實地觀摩學習了衢州市和常山縣“聯合辦”“延伸辦”“網上辦”“就近辦”“一證辦”的不動産登記“最多跑一次”的具體做法。浙江、上海、廣西南寧、江蘇無錫、湖北襄陽、湖南湘鄉等地圍繞做好專項整治工作作典型交流發言。