福建省加快構建全省一體化掌上便民服務大平臺

讓企業和群眾辦事像網購一樣方便
我省加快構建全省一體化掌上便民服務大平臺

為進一步提高政務部門掌上便民服務能力，省政府辦公廳近日出臺實施方案，將全力推進“馬上就辦”掌上便民服務。

方案明確，按照“互聯網＋政務服務”要求，依託數字福建公共平臺，對接已上線的“e福州”“i廈門”“e龍岩”和“閩稅通”等掌上便民服務系統，實現互聯互通、資源共享，構建以閩政通APP為基礎架構的全省一體化掌上便民服務大平臺。

構建大平臺的時間表和路線圖為：今年9月底前，梳理完成省市縣鄉政府各部門和公共企事業單位便民服務事項清單，通過閩政通APP和省市縣三級政府門戶網站集中全面公開，並實行動態調整。10月底前，依託數字福建公共平臺，深入開展省市兩級便民服務應用，完成閩政通APP與省直各部門、各設區市已建掌上便民服務系統對接，提供掌上便民服務。12月底前，按照“馬上就辦”的要求，推進全省重點領域高頻便民服務事項網上辦理，實現“一趟不用跑”“最多跑一趟”。閩政通APP接入省、市、縣、鄉四級非涉密行政審批、公共服務事項和不少於400項的便民服務事項，其中覆蓋全省的精品便民服務應用不少於20項。設區市已上線政務服務APP活躍用戶數達到全市常住人口的10%以上。

方案強調，要提升用戶使用體驗，提升服務可用性和易用性，提高個性化服務水平，開展政務服務APP精品應用展播。要強化公共平臺基礎支撐能力，統一身份認證，強化證照共享，優化網上支付，推廣郵政或快遞系統與辦事事項對接。（記者 嚴順龍）