雲南省人民政府辦公廳關於2018年三季度全省政府網站普查情況的通報

各州、市人民政府，省直各委、辦、廳、局：

按照《國務院辦公廳關於印發政府網站發展指引的通知》（國辦發〔2017〕47號）和《國務院辦公廳秘書局關於2018年第二季度全國政府網站抽查情況的通報》（國辦秘函〔2018〕37號）要求，省政府辦公廳組織開展了2018年三季度全省政府網站普查。現將普查情況通報如下：

一、總體情況

截至2018年9月14日，雲南省人民政府辦公廳對全省各級各類政府網站開展了五輪監測，全省在“全國政府網站信息報送系統”中登記的在運行政府網站409個，監測發現問題網站20個，總體合格率95%。全省政府網站網民留言平臺辦理工作進一步加強，2018年7月1日—9月14日，“政府網站找錯”平臺受理網民有效留言154條，“雲南省政府網站曝光臺”受理網民有效留言14條，均按時辦結，辦結率100%。

“群眾辦事百項堵點疏解行動”第五季共431個政府網站和379個政務新媒體對專題活動進行聯動轉載，政務新媒體平臺轉載數量較上一季度大幅提高。

二、主要問題

（一）常態化監測機制還需進一步健全。第一次全國政府網站普查開展以來，各地各部門高度重視，建章立制，主動開展政府網站問題自查自糾，並按要求將自查情況在本地本部門政府網站上公開，通報問題，鼓勵優秀。但一些政府網站管理單位因重視程度不夠，有關工作人員流動較大，網站監測工具落後，錯別字詞庫更新不及時，監管不到位等原因，網站總體水平難以上新臺階。如“昆明市商務局”網站，英文名稱出現多個單詞拼寫錯誤。

（二）便民服務欄目和功能有待提高。政府網站是各級政府打造網上政府，網上履職的重要平臺，“互聯網+政務服務”是新時代政府便民、利企和服務公眾的具體體現。大部分網站連通了“雲南省政務服務網上大廳”平臺，歸集了一批可在線辦理的審批事項。但個別部門存在辦事指南要素不全、表格附件無法下載、聯絡電話錯誤等情況，信息更新不及時。如“雲南教育網”首頁未設置站內搜索功能。

三、下一步工作

（一）強化政府網站建設管理。各地各部門要切實履行政府網站管理主體責任，認真落實《雲南省人民政府辦公廳關於印發雲南省貫徹落實國務院辦公廳2018年政務公開工作要點分工方案的通知》（雲政辦發〔2018〕36號）的要求，常態化抓好政府網站建設工作。全力推進政府網站建設集約化，加強政府網站間的協同聯動；推進政府網站部署互聯網協議第六版（IPv6），完善政府網站安全保障機制；推動政府網站創新轉型，強化政府網站信息檢索；加強政府網站內容建設，強化督促檢查；探索開展公共信息資源開放，提升服務水平。

（二）加強政府網站日常運管維。網站主管單位要嚴格按照《國務院辦公廳關於印發政府網站發展指引的通知》（國辦發〔2017〕47號）和《國務院辦公廳關於加強政府網站域名管理的通知》（國辦函〔2018〕55號）要求，深度梳理本行政區域內所有政府網站，進一步規範各級各類政府網站名稱，加強域名管理，合理設置欄目。完善黨政機關（事業單位）標識、網站標識碼、公安機關備案、ICP備案信息等底部功能區要素。完善網上辦事大廳服務事項清單，及時更新辦事指南各類要素。嚴格信息發佈審核工作，嚴禁發佈與政府職能沒有直接關聯的信息。對涉及重大突發事件、社會公眾關注的熱點問題、網絡謠言等要按程序及時發佈信息，表明態度，回應公眾關切。

（三）高度重視網民留言辦理工作。各地各部門要高度重視網站中政務諮詢、網民找錯、調查徵集等互動交流類欄目留言辦理工作。要健全留言審核把關機制，堅決杜絕未經審核便將留言及答覆直接公開，造成負面影響；要舉一反三，梳理本地本部門政府網站信息發佈流程、網民留言回復情況，發現問題及時整改，明確專人處理、審核網民留言工作，確保不出紕漏。

（四）加強政務新媒體運維管理。在政務新媒體調查摸底基礎上，各主辦單位要做好有關問題的督促整改工作，加快對維護不力、無力保障的政務新媒體關停整合。加強政務新媒體內容保障和日常監管，建立健全信息發佈審核機制，不斷提高信息發佈、解讀回應質量，努力提升辦事服務能力。

對此次通報存在問題的網站，涉及地區和部門要高度重視，採取有力措施進行整改，于10月20日前將整改情況（本地本部門主要負責同志簽字紙質版1份和電子文檔）報送省政府辦公廳。省政府辦公廳將對此次通報存在的問題進行重點復查，對整改不到位、問題仍然突出的地區和部門，啟動問責機制對相關負責人和責任人進行嚴肅問責。聯絡人及電話：郭超、楊洋，0871-63662667、63609686（兼傳真）；郵箱：xxgkb1203@163.com。

附件：

1.2018年三季度全省在運行政府網站普查情況

2.2018年三季度普查不合格政府網站

雲南省人民政府辦公廳
2018年9月26日