四川省人民政府辦公廳關於2018年第三季度全省政府網站抽查情況的通報

各市（州）人民政府辦公廳（室），省政府各部門、各直屬機構、有關單位辦公室（秘書處、綜合處）：

根據《國務院辦公廳關於印發政府網站發展指引的通知》（國辦發〔2017〕47號，以下簡稱《指引》）精神和《國務院辦公廳秘書局關於2018年第二季度全國政府網站抽查情況的通報》（國辦秘函〔2018〕37號）要求，省政府辦公廳近期組織開展了第三季度全省政府網站抽查。現將有關情況通報如下。

一、總體情況

截至9月3日，全省正在運行的政府網站共計1080個。其中，省直部門網站71個，市級政府門戶網站21個，市級部門網站803個，縣級政府門戶網站184個，縣級部門網站1個。

第三季度，省政府辦公廳組織有關力量隨機抽查並人工復核559個政府網站（含2018年第二季度存在突出問題政府網站），抽查比例為51.76%，發現問題網站8個，總體合格率為98.57%。其中，成都等17個市（州）政府網站抽查合格率為100%。全省政府網站“我為政府網站找錯”網民留言辦理進一步加強，三季度全省共辦理網民留言602條，按時辦結率為97.8%。

第三季度，全省各級政府網站及政務新媒體積極做好“群眾辦事百項堵點疏解行動”第三、四、五季轉載工作。據統計，共有2605個政府網站和2070個政務新媒體進行轉載。其中，第三季、第四季、第五季分別有819個、796個、990個政府網站和508個、637個、925個政務新媒體進行了轉載宣傳。

二、主要問題

（一）網站管理不到位。“達州市公共資源交易中心”網二、三季度均存在多個欄目為空白的問題，截至9月10日仍未整改到位。個別部門網站落實信息“三審”制度不嚴，存在嚴重錯、漏字問題，如“內江市科技和知識産權局”網。個別部門互動回應類欄目長期未回應，如“眉山市環境保護局”網。“四川省社會科學院”網、“四川衛生監督網”以及廣元市所轄多個縣級政府門戶網站存在欄目內容更新不及時的問題。

（二）網站基本信息不規範。部分政府網站首頁標識添加不完整，如住房城鄉建設廳等網站未添加“我為政府網站找錯”平臺；綿陽市教育和體育局、四川民族宗教委等網站未添加政府網站標識碼；南部縣人民政府、省工商局等網站未添加公安機關備案標識。省、市級政府部門網站域名管理亟待規範。

（三）網民糾錯留言處理不及時。個別網站辦理“我為政府網站找錯”平臺糾錯留言不及時，需反復催辦，如“四川政務服務網”第三季度出現三次超時問題；轉辦阿壩州旅遊發展委留言3日內無答覆；涼山州政府辦2日後才審核處理下級單位提交的辦理意見。

（四）網站安全防護待提高。個別網站安全意識薄弱，網站安全保護系統脆弱，缺乏防病毒、防篡改、防攻擊等基本防護措施，存在嚴重安全隱患。抽查發現，“四川合作經濟網”、“四川衛生監督網”等存在賭博網站鏈結。

三、下步工作要求

（一）推進政府網站規範管理。各地各部門要抓緊對照落實《國務院辦公廳關於加強政府網站域名管理的通知》（國辦函〔2018〕55號）各項工作要求，進一步規範網站域名結構，嚴格落實域名註冊、登出等審核流程，加強域名安全防護及監測處置等工作。要加大常態化監管力度，對問題網站加強督促整改，確保日常監管無死角、問題整改到位不反彈。組織開展本地本部門網站查遺補漏工作，做好黨政機關網站標識、“我為政府網站找錯”監督舉報平臺入口、網站標識碼、ICP備案編號、公安機關備案標識等內容的規範添加工作。切實做好相關網站改版、整合、遷移、下線等工作，並及時在全國政府網站信息報送系統中填報完善信息。

（二）提升政府網站服務水平。要紮實做好信息發佈、解讀回應、互動交流和辦事服務等網站主體功能建設，進一步暢通群眾意見建議渠道，健全完善網民留言辦理回應機制，確保“件件有落實、事事有回音”。進一步完善辦事服務功能建設，實現政策信息和服務功能聚合，以用戶為中心，體現實用性、易用性，讓公眾“找得到、用得了、辦得成”。各級政府網站要統一辦事服務欄目入口，要將首頁的辦事服務欄目及內容、重點區域通過嵌入、欄目鏈結、文字或圖片鏈結等方式，引導至四川政務服務網本地、本部門站點。

（三）推進網站績效評估有關工作。各地各部門要發揮層級管理作用，認真做好全省政府網站績效評估參評工作，對標《指引》和全省政府網站績效評估指標體系，全面細緻梳理並認真開展自查，對不符合要求的事項和中期評估問題清單（近期下發）制定措施，逐項整改到位。

（四）加強政務新媒體管理。按照政務新媒體基本情況調查摸底有關要求，及時解決摸底過程中發現的問題，對維護不力的政務新媒體要儘快加強保障力量或關停整合。加強政務新媒體內容保障和日常監管，不斷提高信息發佈、解讀和回應質量，努力提升政府在移動端的辦事服務能力。

各有關網站主管單位務必高度重視網站存在的突出問題，切實按照《指引》要求，制定有效措施，舉一反三，逐項整改落實，整改問責情況於9月30日前報省政府辦公廳。第四季度普查或自查情況請於12月10日前報省政府辦公廳，並及時向社會公開。

附件：

1.2018年第三季度網站監管工作成效明顯的地區和部門

2.全省政府網站運行和抽查情況

3.2018年第三季度抽查發現存在突出問題政府網站名單

四川省人民政府辦公廳
2018年9月19日