上海徐家匯商圈
“一網通辦”24小時自助辦理點試運行

企業辦事人員使用自助機辦理人證核驗。舒抒 攝

位於宜山路、虹橋路路口的這處“黃金點位”成為服務企業和居民辦事的“新地標”，包括378個法人事項和56個自然人事項在內，總計434個“一網通辦”事項都能在此辦理。在非工作時段只要刷一下身份證，就能隨時進入辦理點辦事

新春首個工作日，位於宜山路8號的徐家匯商圈“一網通辦”24小時自助辦理點也迎來試運營首日。2月11日起，徐匯區企業和居民想要辦理工商、社保、稅務等相關政務服務又多了個新去處，辦理點內4台24小時開放的自助辦理機可隨時辦理434項“一網通辦”事項，位於徐家匯商圈的企業“足不出圈”，就能感受“家門口、指尖上、一體化”的服務體驗。

試運營首日記者來到服務點，早上11時不到，已經有多位企業人員前來辦事查詢。上海晨鶴文化發展有限公司負責人印弘彬告訴記者，自己與同事前來辦理企業經營範圍變更。在現場值班工作人員的指導下，他首先點擊了自助辦理機屏幕上的“一網通辦”端口，而後逐一點擊“設立變更”，輸入企業名稱後勾選“自助辦理”菜單，選擇企業性質後，點擊“下一步”就立刻出現所需的材料清單。“有備而來”的他向記者展示了手中一疊紙質材料，在自助機上刷取身份證後，這些材料經過掃描均順利完成提交，待工商部門線上審核後，經營範圍變更就能立即生效。“同原先在窗口遞交材料的用時差不多，但是能少跑很多路。”

去年11月，徐匯區行政服務中心完成“2.0版升級”。新設的24小時自助服務大廳讓不少企業和市民“叫好”，但也有企業更進一步建議，一些高頻辦理事項能否在“家門口”就完成，不用去行政服務中心排隊。這一需求在位於徐家匯商圈核心區域的徐家匯街道更為明顯。街道辦事處主任林競君告訴記者，徐家匯街道現有各類經濟主體9000余家，佔徐匯全區企業總數1/4以上，絕大多數企業集中在商圈內。如何讓這些“圈內企業”辦事更方便，讓白領“不用請假也能辦事”，成為不僅是街道更是徐匯區打造營商環境“最優圈”的新目標。

於是經過1個多月的籌備，位於宜山路、虹橋路路口的這處“黃金點位”成為服務企業和居民辦事的“新地標”，包括378個法人事項和56個自然人事項在內，總計434個“一網通辦”事項都能在此辦理。同區行政服務中心的自助辦理機一樣，在非工作時段只要刷一下身份證，就能隨時進入辦理點辦事。

此外，徐家匯街道還專門增設了“現場講解排片表”，來自稅務、市場監管、人社、商務委等部門的工作人員將輪流值班，為前來辦事的市民現場講解新政策。如眼下不少白領覺得有些“燒腦”的個人所得稅抵扣政策就能得到現場解答，還能通過自助服務機隨時進行查詢。

老百姓大藥房連鎖（上海）有限公司醫保業務負責人羅磊和財務黃靜，也是趕在受理點試運行首日來“嘗鮮”的企業代表。當天她們前來為新設門店辦理企業名稱預核準，經過現場社工指導，查詢得知只要再向市工商局上傳一份授權書即可辦理，於是通過自助掃描完成了遞交。

更令兩人意外的是，徐家匯街道專門設立了“代辦員”制度，由街道幫助企業向區行政服務中心遞交必須的紙質材料，同時“捎回”核準通知、營業執照等紙質文件，企業辦事員只需前往街道服務點就能拿回材料，真正實現了“不出商圈辦成事”的願望。（記者 舒抒）