浙江省十二項民政服務“碼上辦”

記者日前從省民政廳獲悉，今年8月底前，我省將製作全省統一的民政服務二維碼，並實現與“浙裏辦”、浙江政務服務網對接，形成民政服務事項清單，到今年底基本實現民政服務“碼上辦”。今後，群眾只需用手機掃二維碼，就可便捷地辦理低保、養老、婚姻登記預約等12項民政服務。

據了解，省民政廳推進民政服務“碼上辦”，是為加快推動民政公共服務領域改革和數字化轉型。民政服務“碼上辦”應用現代信息技術，辦理過程全程留痕、辦理結果網上可查，不僅能快速回應群眾需求，為民政對象提供高效便捷的服務，還能以“數據跑”代替“人工跑”，切實為基層減負，破解基層人手不足難題。民政服務“碼上辦”具體包含社會救助“碼”上協同、社會組織管理服務“碼”上通辦、身後事“碼”上聯辦、養老“碼”上服務、婚姻登記“碼”上預約、困境兒童“碼”上關愛、慈善愛心“碼”上傳遞、社會工作“碼”上對接、城鄉社區治理“碼”上參與、區劃地名信息“碼”上查詢、福利彩票形象“碼”上提升、信息資源“碼”上支撐等12項重要舉措。民政服務對象通過移動端“浙裏辦”APP掃二維碼，進入民政服務事項清單，選定服務事項後實現掌上辦理。針對部分服務對象不會使用移動端辦理的情況，各級民政部門將會提供貼心的代辦服務。（記者 黃珍珍 通訊員 錢旭文）