報告顯示：粵蘇浙分列2018年網上政務服務能力總體排名前三

新華社福州5月8日電（記者 顏之宏、余俊傑）在8日閉幕的第二屆數字中國建設峰會上，中央黨校（國家行政學院）電子政務研究中心發佈《省級政府和重點城市網上政務服務能力調查評估報告（2019）》，報告顯示，廣東、江蘇、浙江三省在2018年我國省級政府網上政務服務能力排名中分列前三名，深圳、南京、杭州三地居於重點城市網上政務服務能力總體排名前三名。

據中央黨校（國家行政學院）電子政務研究中心主任、國家電子政務專家委員會副主任王益民介紹，此次報告的評估範圍為全國31個省（自治區、直轄市）和新疆生産建設兵團以及32個計劃單列市和省會城市。

據介紹，本次省級政府評估指標體系共包含5項一級指標，23項二級指標；重點城市評估指標體系共包含5項一級指標，16項二級指標，65項三級指標。評估按照渠道可達、事項可見、指南可用、業務可辦、效能可評5個評估導向進行。此次評估共採集162萬項用戶感知項目，包括159.9萬項用戶體驗項目、9499項功能規劃項目和13568項問卷調查。

此外報告還顯示，我國已有30個省級行政區構建了覆蓋省市縣三級以上一體化網上政務服務平臺，25個省份成立了省級政務服務或數據管理的有關工作機構。2018年，省級政務服務平臺實名註冊個人用戶數達1.45億人，相比上一年增長3800萬人；實名註冊企業用戶數達3548萬個，相比上一年增長477萬個。