山西公安“一網通一次辦精準服務企業平臺”啟動上線

山西公安“一網通一次辦精準服務企業平臺”啟動上線
企業涉公安審批事項全部實現“網上辦理”

5月15日，山西省人民政府舉行新聞發佈會，向社會各界通報：山西公安“一網通一次辦精準服務企業平臺”正式啟動上線，企業涉公安審批事項全部實現“網上辦理”。

此次上線的“一網通一次辦精準服務企業平臺”，從精準服務企業辦事、辦證、諮詢、訴求、援助等最切身的需求入手，專門在“山西公安審批服務平臺”上，為企業網上辦事設置了“網上辦事大廳、企業家服務、企業員工服務、企業安全環境、企業安全防範、惠企查詢、車輛通行服務、網上110、投訴舉報、微信信訪、法制服務”等11個網上窗口，95項涉企服務項目，全部實現“網上辦理”。這些服務項目，涵蓋了行政審批、企業安全、信息查詢、投訴求助等公安涉企服務的全部領域，真正實現了“統一入口、一網通辦”。

據省公安廳相關負責人介紹，山西公安“一網通一次辦精準服務企業平臺”，重點突出了“精準”兩個字。一是服務對象精準。平臺服務欄目的設置，更加科學合理，服務內容劃分更加明確具體。二是服務內容精準。全面對接企業需求，“靶向研發”服務項目，精準破解服務難題，使95項服務項目更具精確性、針對性、操作性。此外，山西公安“一網通一次辦精準服務企業平臺”還把“主動服務”作為基本要求。通過平臺，主動推出查詢、諮詢、訴求等“軟性”服務項目，徹底改變過去公安機關重審批、輕監管、弱服務問題；主動開通的企業周邊道路交通優化、企業網絡安全防範指導、企業家溝通平臺、企業員工居住證登記等一大批“軟性服務”項目，傳遞了真誠服務企業、服務發展的溫度。“精準服務企業平臺”，特別注重在“效能”上抓落實。95項服務項目的受理範圍、辦理流程、響應時限等，經過網上精確再造，極大地壓縮了辦事時間、流轉程序，堅決實現了網上“一次辦”。企業在網上辦事中，還可以“先受理、後補缺”。這種新的“容缺受理”機制，最大限度地提高辦理效率。平臺輔助功能還全程打通認證、辦理、審核、支付、查詢等環節，實現了企業辦事在線申請、在線提交、在線辦理、在線查詢、快遞直達，最大限度做到了材料最少、流程最簡、功能最優、效率最高。

據介紹，山西公安“一網通一次辦精準服務企業平臺”是山西公安公共服務改革的又一重大創新實踐。此前，山西公安審批服務“一網通一次辦平臺”徹底顛覆和再造了傳統公安政務服務的低效模式，讓廣大民眾實實在在享受到了公安改革和公安大數據建設帶來的紅利，贏得社會各界廣泛讚譽。此次新平臺的上線進一步讓廣大企業享受到現代化、信息化條件下更直接、更實在、更普惠、更高效的公共服務，必將為持續推動山西營商環境的優化和廣大企業、廣大企業員工的獲得感作出新的貢獻。（記者 李煉）